> 一串数字,一家店,一代河北人的记忆,如今却面临着前所未有的生存考验。
大家好,我是安一
“365天,每天24小时营业”,这是河北国大36524便利店曾经的承诺,也是石家庄人熟悉的城市符号。在不少本地人记忆中,那串红色的“36524”标志曾如城市毛细血管般遍布街头巷尾。
然而从去年底开始,这家拥有超过1900家门店、曾位居“2023年中国便利店TOP100”第15位的本土零售巨头,却陷入了欠薪、资金链断裂的漩涡。
辉煌过往:从面包店到便利店霸主
1997年6月,石家庄广安街上,一家名为“安宾”的40平方米小店开业,这便是36524的前身。当时,谁也没想到这家小店开业当天就能创下6667元的销售额。
时任店长的于树中也许不会想到,他掌管的这家小店未来将成为河北便利店行业的领头羊。
2000年前后,“安宾”正式更名为“36524”,寓意“一年365天,每天24小时为顾客提供全天候全方位的生活服务”。这不仅是一个品牌名称,更是一种经营理念的宣言。
在石家庄这个被大卖场主导的城市,36524硬是开辟出了一条差异化竞争之路。
通过延长营业时间、提供便民服务,36524迅速崛起。到2009年,其市场占有率已高达85%以上,将天元、好日子等竞争对手远远甩在身后。
独特模式:便民服务与本地化创新
36524的成功,很大程度上得益于其深谙本地化经营之道。
在石家庄这个“双职工家庭”众多的城市,36524打造了“便利店+N”模式。它不仅销售商品,还提供包括交水电暖气费、免费外借雨伞在内的多种便民服务。
这些服务看似微小,却极大地增强了顾客粘性。
鲜食作为便利店的制胜法宝,36524也做得风生水起。2003年,他们推出速食贩卖,从茶叶蛋、包子到创立“鲜食味”“美时咖啡”等自有品牌。
其煎饼果子甚至被评为石家庄夜经济“十大名吃”之一,成为这座城市独特的味觉记忆。
更值得称道的是,在2021年石家庄疫情期间,36524便利店展现了惊人的应变能力。封城第二天,便推出“居家安心包”套餐,维持了市区100家店的供给,后增至200家。
最不擅长卖菜的便利店,却成了供应蔬菜最难时期的最快供给者。
危机显现:从欠薪风波到资金链断裂
然而,就是这家曾经风光无限的便利店巨头,从2023年底开始陷入了前所未有的困境。
有多位内部人士透露,从去年12月份开始,河北365集团便出现拖欠员工工资的情况。在社交媒体上,不少员工发声表示去年12月份的工资未足额发放,今年1月和2月份的工资也一直处于拖欠状态。
对此,疑似河北365集团方面回应称:“总部的银行账户受到资金额度监管和年底资金周转的影响,导致无法及时回笼资金,严重影响了工资回款结算事宜。”
更严重的是,集团董事长也成为了“老赖”。根据企业查询平台的信息显示,河北叁陆伍网络科技集团有限公司的董事长多次遭遇执行程序,被限制进行高消费活动。
2023年11月13日,河北省石家庄市藁城区人民法院对河北叁陆伍网络科技集团有限公司进行立案,涉案金额590.73万元,法定代表人于树中被限制高消费。

一家在河北几乎找不到竞争对手的便利店巨头,为何会突然陷入如此困境?
细究其因,盲目多元化扩张成了拖垮企业的致命负担。
河北365集团并不满足于零售主业,还将业务触角伸向了房地产、金融和投资等行业。在地产领域,他们开发了“365盛世生活”和“365盛世新城”两大产品线,涉及高端住宅、小镇文旅项目和商业综合体。
而这些项目,无一不是资金密集型领域。
近几年房地产行业持续低迷,这些需要大量资金沉淀的项目反而成了企业的负担。有内部人士透露,“主要是受到了房地产业务拖累,搞金融、搞地产、搞投资都需要钱,零售行业本来就不是个挣快钱的行当。”
当零售主业产生的现金流无法支撑多元化业务的巨额投资时,资金链断裂便成了不可避免的结局。
竞争加剧:外来巨头的降维打击
与此同时,36524曾经稳固的河北市场,也迎来了新的挑战者。
当36524在河北打造出一片便利店绿洲之后,自然引来了无数“外来者”抢夺市场。2021年8月,罗森进入石家庄,六店齐开。
截至目前,罗森已在河北布局有30多家门店。
2022年7月,7-Eleven在石家庄的首批4家门店正式开业,成为第二个进驻石家庄的国际连锁便利店品牌。
本土便利店品牌也纷纷加入战局。来自山西的唐久便利店,于今年3月首进石家庄开店。根据中国连锁经营协会数据,2023年唐久便利门店数为2258家,排在“2023年中国便利店TOP100”第13位,其实力不容小觑。
面对这些拥有成熟供应链和精细化运营能力的竞争对手,36524的优势正在逐渐削弱。
求生之路:国资入场能否扭转乾坤?
危机时刻,国资出手了。
今年4月12日,一家国有控股企业——河北交投商业科技有限公司在石家庄市正定县成立。在股权结构中,河北省禄发实业集团有限公司持股51%,河北秉穗网络科技有限公司持股49%。
河北省禄发实业集团有限公司由河北交通投资集团有限公司100%控股,实际控制人为河北省国资委。
这种“国资纾困”的模式在零售行业并非首例。过去西安国资入主人人乐、四川国资入主红旗连锁,湘潭国资入主步步高,均体现了在宏观经济错综复杂的当下,国有资本的社会责任担当。
然而,国资入场能否真正挽救36524于危局,仍是个未知数。
有分析指出,“尽管国资扶持成为了扭转困局的有利支持,但从根本而言,国大36524想要改变现状,还得靠自己,毕竟打铁还需自身硬。”
未来展望:便利店行业何去何从?
36524的困境,某种程度上也反映了整个便利店行业的现状。
据中国连锁经营协会数据,中国便利店总数从2019年的13.2万家增长到了2021年的25.3万家,2023年增长到了30万家。尽管如此,但依旧有便利店企业发展受阻。
与此同时,火起来的零食店,无疑成为了便利店最强劲的竞争对手。尤其是诞生于2017年前的零食很忙,门店更是超过千家。这对便利店品牌来说,无疑是一个强大跨行业搅局者。
对于36524而言,要想在激烈的市场竞争中存活下来,必须重新聚焦主业,深耕便利店市场,通过提升产品质量和供应链管理,重新赢得消费者的信任。
国资入场或许为36524带来了喘息之机,但真正的挑战才刚刚开始。在石家庄街头,依然能看到那些亮着“36524”标志的便利店,但它们面临的已不再是那个“没有对手”的市场。