石家庄20个社区教老人用手机 暖心课堂助力“银发族”拥抱智能生活

本报讯 （记者 郭莉萍）近日，石家庄市多个社区的活动室里，不少老人通过学习智能手机的使用方法，兴致勃勃地向身边的“小老师”展示学习成果。随着最后一堂课的结业证书颁发完毕，一场持续了两个多月、跨越20个社区的“我来教你用手机”公益项目温暖收官。

这场由北京贝壳公益基金会与石家庄市长安区民生社会工作服务中心共同发起的活动，累计开展了60个课时，吸引了超过900人次的老年人参与。从不敢碰到熟练用，从只会接打电话到能够自己挂号、缴费、视频聊天，老人们的变化就藏在每一次认真记录的笔记和每一次成功操作后舒展的笑容里。

在长安区东柳路社区，李阿姨刚学会用手机预约挂号，她反复看着操作成功的界面，连声说：“这可比大清早去医院排队方便多了！”在柳董庄社区，孙大爷在志愿者的指导下，第一次成功在线上购买了常备药品，他笑得合不拢嘴：“原来科技真的能让生活这么省心。”这些朴实的感慨，是这场公益活动最真实的注脚。

课程设计紧紧扣住老人的生活日常。志愿者从最基础的字体放大、连接WiFi教起，再到微信聊天、线上缴费、医院挂号，每一步都讲得慢而细致。针对老年人容易遭遇电信诈骗的情况，课堂还专门设置了防骗环节。社工们用本地方言，结合身边真实案例，讲解如何识别诈骗信息，提醒老人们“不轻信、不转账”，守住自己的“钱袋子”。

值得一提的是，每场活动的最后，都有一场特别的“结业仪式”。老人穿上“学士服”，从志愿者手中接过结业证书，并一起合影留念。不少老人说，这让他们想起了以前上学的时候，感觉特别有意义。

这场覆盖广泛的社区助老行动，离不开多方力量的共同努力。北京贝壳公益基金会提供了全程支持，石家庄民生社工中心负责具体组织和协调，各个社区居委会积极帮忙联系场地、召集居民。许多来自“星少年”等团队的年轻志愿者，则用自己的耐心，手把手教会了爷爷奶奶们使用智能手机。

项目负责人陆江波介绍，两个月下来，老人们不仅学会了实用技能，也更愿意走出家门和邻居以及年轻人交流了。活动结束后，所有教学物料都会留给社区，方便以后继续开展类似的助老服务。目前，各方正在总结这次活动经验，希望未来能让更多社区的老人，都能享受到智能手机带来的便利，从容拥抱智能时代。