2月2日,春运大幕拉开,石家庄机场洋溢着浓浓年味。当日,石家庄机场旅客吞吐量较去年春运同期增长21.2%。
春运旅客出行以返乡、探亲、旅游为主,“团圆+出游”成为热门模式。面对客流高峰,石家庄机场推出一系列服务举措,包括动态增开值机柜台、设置“晚到旅客”专用通道、提供电瓶车接驳;聚焦特殊群体,升级“暖心特服”“长者尊享”等服务;开展志愿服务,协助旅客办理手续,提供引导、咨询服务;同步升级网络服务,实现微信一键连Wi-Fi。2月8日起,石家庄机场还将启用“一证通行”,旅客凭身份证即可过检登机,进一步提升出行效率。
进入春运,石家庄机场化身为充满年味与科技感的“新春驿站”。记者在值机大厅看到,伴着传统音韵,一队科技感十足的机器人翩翩起舞,引得往来旅客驻足;河北美院的学生们正挥毫泼墨,为往来旅客书写春联与福字;马年主题窗花拓印和手工糖葫芦灯笼制作区围满旅客……
据介绍,春运期间石家庄机场还将打造沉浸式文化展演,持续营造文化氛围,全力保障广大旅客顺畅出行。