中节能环境石家庄公司启动工业蒸汽用户年度回访工作

     1月22日，中节能环境石家庄公司正式启动工业蒸汽用户年度回访工作，以实际行动践行“客户至上、服务为先”的理念，系统总结年度工业蒸汽供热服务成效，精准掌握用户满意度，全面摸排各行业用户后续用热需求，夯实供需协同基础，推动供需双方实现更高质量的共赢发展。

     公司工业蒸汽服务广泛覆盖医药制造、化工生产、纺织印染等多个重点产业领域，服务众多园区骨干企业，为区域产业高质量发展提供稳定热力支撑。

     走访过程中，回访小组与各企业负责人、生产负责人围绕企业未来生产规划、蒸汽用量动态调整、设备技改维修计划等核心议题，开展深入洽谈与细致对接。同时，主动倾听用户对公司工业蒸汽供应稳定性、服务响应效率、专业技术支持等方面的评价，认真收集用户提出的优化建议，全面梳理企业后续生产中的用汽需求与潜在合作方向。

     此次年度回访，既是对过往一年工业蒸汽服务工作的全面检视、复盘与总结，更是深化供需协同、倾听客户心声、凝聚合作共识的重要举措。走访收集的各类数据、意见、建议及诉求，为公司科学预判2026年供热形势、优化供热方案、提升服务质效提供了坚实的数据支撑和决策依据。

     下一步，中节能环境石家庄公司将以此次回访为契机，切实把用户合理反馈转化为服务提升、技术改进、保障提质的具体行动，持续强化工业蒸汽供应的稳定性与可靠性，提升服务的专业性与精准度，不断优化服务流程、完善服务体系。同时，进一步深化与合作企业的沟通协作，夯实长期稳定、互利共赢的合作根基，助力合作企业降本增效、提质升级，实现公司与合作企业协同发展、共同进步，以优质热力服务赋能区域产业高质量发展。