刘永银:
风雨无阻,真心服务
在太原钟楼街网点,提起刘勇银,同事们都会竖起大拇指。这位2020年加入中通的“老”快递员,用近6年的时间,做到了对迎泽大街到郭家巷这片区域了如指掌——每天400到500票的派送量,加上30票左右的散件揽收,是他雷打不动的工作常态。
之前,迎泽大街长达4个月的修路工程,成了刘勇银职业生涯中的一次“大考”。主干道围挡封闭,车辆无法通行,绕路耗费时长,派送难度陡增。面对这项挑战,刘勇银没有退缩,为了不耽误每一单快件,他选择用最“笨”也最有效的办法——用双脚去探路。
那4个月里,他每天在尘土飞扬的工地外围穿梭,在错综复杂的背街小巷里绕行,为了准时送达,他每天要比平时多走近2万步,甚至要提着重物徒步进出由于施工无法通车的小区。不管风吹日晒,还是刮风下雨,他负责的快件没有一单因为修路而延误,获得了客户的一致好评,更成为了片区客户公认的守信标杆。
“到咱们中通6年了,虽然做的事情很普通,但我的目标就是把每一件普通的事做好做细,对得起自己的良心。”刘勇银说。