3月27日,段劳人科(劳资)联合石家庄铁路疾控所,邀请石家庄市急救中心专家开展“急性心梗前兆及现场急救”健康知识讲座,帮助职工掌握健康防病知识、提升突发疾病应急处置能力,引导养成健康生活方式。活动现场为职工测量血压、血脂、血糖,提供一对一健康咨询,并发放脑卒中防治、科学减重、心理健康等5类健康宣传手册。干部职工踊跃参与,对未能到场的职工开展线上宣讲,进一步营造主动防病、健康生活的良好氛围。(劳人科 田俊群)
3月24日,高铁一队京广13组值乘G689次列车,利用列车运行长大区间开展应急备品实操演练。列车长逐项讲解操作要领,重点盯控新职人员考核过关,确保全员熟知备品位置、掌握设备性能、熟练操作使用,切实提升班组应急处置能力。(高铁一队 张宝春)
3月25日,高铁三队杭州2组值乘G2815次列车,利用折返间隙组织乘务人员开展应急备品专项学习与演练,重点讲解应急梯、防护网、渡板等设备的规范操作与使用方法,全面提升班组应急处置能力与协同配合水平,筑牢列车安全防线。(高铁三队 赵佳靖)
3月25日,高铁二队京成4组值乘G321次列车,在获悉有团体旅客乘车后,班组迅速部署,引导旅客有序乘车,协助安置行李、做好安全提示,并主动对接带队老师,贴心满足旅客需求,以细致服务保障旅客旅途安全顺畅。(高铁二队 王天一)
3月20日,京洛车队洛1组利用入库作业时机,对Y227次旅游专列开展精细化整备,班组高效完成备品清点请领、装车归置后,协助保洁人员开展“地毯式”深度保洁,彻底清理卫生死角,为旅客打造窗明几净的“移动之家”,全力提升旅游专列卫生服务水平。(京洛车队 于成)
3月20日,短预车队涉2组利用列车排空时段,对车厢地面、风挡、铺下等部位进行全面清理,班组分工协作、高效作业,使车厢环境焕然一新,持续提升列车环境卫生水平。(短预车队 雷腾飞)
3月21日,秦邯车队秦5组值乘K7735次列车,利用终到及折返时间深度清理车厢卫生,重点对车厢连接处、板壁及边角部位进行细致清洁,全力优化车厢卫生环境。(秦邯车队 李羚)
3月23日,京襄车队京襄6组值乘K473次列车,在值乘途中对车厢地面、洗面间、风挡板壁、清洁柜等处所开展全方位清洁,使用专业工具清理顽固污渍、消除卫生盲区,持续打造整洁优质的车厢环境。(京襄车队 杨云)
3月23日,高铁二队乐山1组值乘G1591次列车,班组利用途中长大区间,开展基础卫生集中清理,聚焦卫生间、洗面间、电茶炉、座椅扶手、小桌板等重点部位进行细致擦拭,常态化巩固卫生成效,用心打造干净整洁、舒适温馨的旅途空间。(高铁二队 夏炜)
3月24日,高铁一队贵阳6组值乘G501次列车,班组开展列车卫生专项补强作业,重点对通风口、垃圾桶、洗手池内部等卫生死角进行深度清理,切实提升旅客乘车体验。(高铁一队 任丽双)
3月25日,石承车队承1组值乘K7752次列车,利用库内停留、区间运行及站停间隙,针对车厢板壁、顶棚、洗面间、电茶炉、洁具柜、风挡等重点区域与卫生死角,开展深度清洁攻坚,全力打造洁净舒适的乘车环境,提升车厢环境品质。(石承车队 席克新)
近日,动集车队动4组值乘D89次列车,聚焦人容着装、仪态仪表、服务用语等关键环节,以“靓形象、正衣装、暖服务”为抓手,从严从细规范服务标准,强化仪容风貌与文明用语使用,以细节提升服务质量,树立良好客运服务形象。(动集车队 胡秀丽)
近日,高铁三队虹桥1组值乘G1211次列车,班组及时为旅客找回遗失的贵重物品。事后,旅客专程赠送锦旗致谢,对乘务组认真负责的工作态度给予充分肯定。(高铁三队 李建芳)
近期,秦邯车队秦3组值乘K7732/1次列车,遇旅客突发疾病,班组迅速开展救助,及时在前方站停车并呼叫救护车到场接应,协助旅客下车就医,最终旅客转危为安。班组科学施救、暖心陪护,赢得旅客的一致称赞。(秦邯车队 刘翠平)
3月21日,石杭车队杭5组值乘K1264次列车,班组主动协助重点旅客摆放行李、安排就座,途中持续做好重点服务,“一站式”贴心服务获得旅客称赞。(石杭车队 李爱玲)
3月23日,京洛车队洛4组值乘K7701次列车,班组主动发现重点旅客需求,协助安置行李、摆放轮椅,运行途中热情服务、悉心照料,获得旅客高度认可。(京洛车队 付文静)
3月23日,石沪车队沪1组值乘K234次列车,班组搀扶重点旅客有序乘车,途中主动提供热水、耐心解答问询,全程贴心陪伴,让旅客出行安心又暖心,收获旅客诚挚感谢。(石沪车队 张晨)
3月23日,京襄车队京襄4组值乘K473次列车,班组主动协助术后重点旅客乘车,途中密切关注并及时满足旅客需求,同时提前联系车站做好衔接,优质贴心的服务获得旅客高度赞扬。(京襄车队 侯永康)
为进一步加强党风廉政建设,提升监督执纪效能,石家庄客运段纪委推出“石客监督”二维码监督执纪平台。段纪委将及时受理并处理相关举报,确保监督执纪工作落到实处。
向坚守在运输生产一线的
石家庄客运段全体干部职工致敬!
你们辛苦了!