5月15日上午，长安分局收到群众李女士寄来的一封手写感谢信，字里行间满是对河东派出所民辅警高效履职、暖心为民的真挚谢意。
时间回溯到4月27日早晨，李女士的孩子独自乘地铁上学，出站后发现平时骑行的自行车遗失，多处寻找无果后，焦急万分的李女士拨打了报警电话。接到求助后，值班民警迅速响应，了解事情经过后立即开展工作，一组警力仔细查看地铁及周边街道监控视频，另一组警力实地走访周边小区排查线索，经过不懈努力，最终成功找回了遗失的自行车，解决了孩子上学通勤的燃眉之急。
“他们不要报酬，一心为人民，让我非常感动，平安石家庄是你们在背后坚守，我们很放心！！！” 为表达谢意，李女士在信中这样写道。这份质朴的文字，既是群众对公安工作的信任与褒奖，更是一份沉甸甸的责任与鞭策。
群众无小事，点滴暖民心。长安公安将始终聚焦群众急难愁盼，深耕基层警务，用真心倾听群众诉求，用实干回应群众期待，不断提升辖区群众的获得感、幸福感与安全感。
