石家庄市栾城人民医院关于清退门诊预交金的公告

尊敬的患者及家属：

根据河北省卫生健康委员会《关于进一步加快公立医疗机构存量门诊预交金清退工作的通知》的要求，为改善医疗服务，切实减轻群众就医负担，石家庄市栾城人民医院自2025 年 3 月 31 日起，除规定情形外已停止收取门诊预交金，并全面启动存量门诊预交金清退工作，现将相关事宜再次通知如下：

一、重点清退安排

1、对门诊预交金余额在500元及以上的患者，医院将通过电话等方式 “一对一” 通知。

2、对来院就诊、就诊卡内仍有门诊预交金余额的患者，收费窗口工作人员将主动提醒，即时办理退费，做到 “来一个、退一个”。

二、余额信息网络查询

为方便患者退费，您可通过 “河北智慧健康” 小程序 ，一键查各医院门诊预交金余额信息。为真正实现 “信息多跑路、群众少跑腿”。

三、清退方式

退费办理地点：门诊楼一楼收费处窗口

所需材料：本人办理携带身份证/社保卡/就诊卡等任一有效身份证件及预留电话；代办办理持代办人身份证及患者身份证/社保卡/户口簿/就诊卡/电子健康卡（患者任一有效证件）及预留电话。

四、退费咨询电话 0311-85408205

石家庄市栾城人民医院

编辑/杨娇娇 编审/杨雅凉  监制/郭晓卿