6月3日下午3点20分左右，石家庄高新区城市管理综合执法大队的执法队员在祁连街开展日常市容巡查工作。当巡查至省四院东门附近时，发现有一辆电动车侧翻在地，一名市民倒在车旁，占据了半幅机动车道，过往车辆纷纷减速避让，不仅交通通行受阻，倒地市民的人身安全也面临着极大的二次事故风险。
执法队员没有丝毫犹豫，跑向事发地点。在确认后方来车已采取避让措施后，轻声安抚倒地市民的情绪，仔细询问其身体状况。在初步确认该市民意识清醒、四肢活动正常且无明显严重外伤后，队员们小心翼翼地协助其起身，并将电动车及随身物品转移至路边安全地带，避免了可能发生的二次交通事故，恢复了机动车道的正常通行秩序。
在安全地带，执法队员再次对市民的伤情进行了细致询问，并建议其前往附近医院做进一步检查。确认市民身体无大碍且情绪稳定后，两名城管队员才放心地转身，继续投入到紧张而忙碌的日常巡查工作中。
一次及时的伸手，一份暖心的守护。不仅化解了一场潜在的交通安全危机，更彰显了高新城管人“巡查有力度，服务有温度”的良好形象。下一步，高新区城市管理综合执法大队将继续秉持“721工作法”，将城市管理融入为民服务之中，用一件件实事、好事，不断提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。
