7月1日,由北京西站开往西安站的D39次列车正式开行,乘务工作由动集车队担当。班组开展了形式丰富的首发庆祝活动,通过文艺表演、有奖问答与旅客互动,并为旅客赠送精美礼品。本趟列车采用夕发朝至运行模式,贴合旅客出行需求,进一步畅通京陕两地交通脉络,为沿线群众往来提供优质高效的出行选择。(动集车队 姜倩、柳建超)
7月1日,由北京西站开往商洛西站的G3931次列车正式开行,乘务工作由高铁二队担当。班组在列车上举办首发纪念活动,同步开展商洛文旅推介、有奖互动及乘车安全常识宣讲,以趣味互动形式普及铁路安全知识。本次列车的开行,填补了北京至商洛间无直达高铁的空白,为两地群众出行搭建起高效便捷的交通纽带。(高铁二队 宋丹丹)
7月1日,段召开临客工作专题会议,主管段领导、业务科室、指导车队干部及职工参会,临客单位主管干部及本务列车长以视频会议形式参会。各业务科室、主管部门结合分管工作、今年暑运任务形势、担当临客实际情况,梳理管控项点并逐项解读,全力保障暑期临客列车平稳有序。(乘务和统计科 张哲)
6月27日,高铁三队虹桥1组值乘G6278次列车,班组利用客流平缓区间开展应急梯、防护网实操演练,全面排查应急设备隐患,熟练掌握操作流程,补齐应急短板,为暑运大客流运输筑牢安全根基。(高铁三队 李建芳)
6月27日,高铁四队南昌2组值乘G333次列车,班组开展食品安全专项排查,核对餐食存储、复热全流程,并对委外售卖的水果、特产进行逐份检查,全面排查食品安全隐患,筑牢列车食品安全防线。(高铁四队 梁陈源慧)
近日,秦邯车队秦3组值乘K7732次列车,迎来客流高峰,班组加大车厢巡视频次,规范行李架摆放,及时消除安全隐患,维护车厢乘车秩序,保障暑运期间旅客平安出行。(秦邯车队 邢成彤)
近期,京襄车队各班组利用列车终到及夜间长大区间,开展新甩挂车厢卫生集中整治。班组分工协作,重点清理车厢边角、风挡夹缝顽固污渍,清扫卫生死角,全面提升车厢环境卫生质量。(京襄车队 杨云、周国光)
近日,高铁三队石青1组值乘G1211次列车,班组结合暑期儿童客流增多实际,配备益智玩具、画笔、文明贴纸,开展文明乘车引导,有效减少车厢喧哗,营造安静温馨的乘车环境。(高铁三队 刘洪阳)
6月29日,秦邯车队秦5组值乘K7735次列车,班组利用终到时间开展深度卫生整治,重点清理铺下、洗面间、风挡等卫生盲区,不断提升车厢环境卫生质量,夯实暑运服务基础。(秦邯车队 李羚)
7月1日,动集车队动3组值乘D89次列车,班组利用途中长大区间整治车厢基础卫生,重点清理电茶炉、通风口等处所,持续深化客运提质,为旅客营造干净舒适的出行环境。(动集车队 魏汶宏)
7月1日,石青车队青3组值乘K1215次列车,班组利用库内整备时段清扫卧铺铺缝,全面清理杂物碎屑,不断优化车厢环境,提升旅客出行体验。(石青车队 李号)
近日,高铁一队贵阳7组值乘G1401次列车,途中一名旅客突发疾病,列车长及时取来医药箱并广播寻医,全程安抚照料,最终旅客转危为安。事后,旅客专程送来锦旗,向班组表达感谢。(高铁一队 李慧丽)
6月27日,京襄车队京襄2组值乘K7707次列车,遇有团体旅客出行,班组提前与车站联动组织旅客乘降,途中做好安全宣传及送水服务,维护车厢秩序,周到的服务得到团体旅客一致好评。(京襄车队 刘婧)
6月27日,石承车队石承1组值乘K7752次列车,班组在发现两名重点旅客后,及时上前搀扶帮助,途中及时响应旅客需求,到站重点交接,温情服务受到旅客称赞。(石承车队 席克新)
6月27日,石杭车队杭4组值乘K1263次列车,班组及时发现重点旅客并主动沟通,了解旅客需求,协调调换下铺,途中悉心照料,细致温馨的服务收获旅客高度认可。(石杭车队 张瑜)
6月27日,高铁二队西宁5组值乘G671次列车,班组在接到转运担架旅客就医的工单后,提前制定帮扶预案,途中及时满足旅客需求,安抚家属情绪,到站时联动车站做好转运工作,班组的贴心帮扶赢得旅客及家人的一致称赞。(高铁二队 边亚男)
6月30日,高铁四队南昌4组值乘G333次列车,班组在接到多位重点旅客后,就近安排席位,途中全程帮扶照料,到站前联系车站做好重点交接,精细化服务赢得旅客一致认可。(高铁四队 戴凤姣)
6月30日,动集车队动2组值乘D90次列车,班组在发现重点旅客后,主动帮扶,做好站台接引、车厢安顿、途中陪护等工作,旅客对班组细致周到的服务表示谢意。(动集车队 杨维一)
为进一步加强党风廉政建设,提升监督执纪效能,石家庄客运段纪委推出“石客监督”二维码监督执纪平台。段纪委将及时受理并处理相关举报,确保监督执纪工作落到实处。
向坚守在运输生产一线的
石家庄客运段全体干部职工致敬!
你们辛苦了!