石家庄火车站发生变化

实行新的列车运行图

1月26日零时起

铁路部门开始实行新的列车运行图

本次调图进一步

科学配置运力资源、优化旅客出行体验

不断提升人民群众的出行获得感

此次运行图调整石家庄站有以下变化：

此次调图北京西至延安首次开行高铁动车组列车G357/362、G361/358次，首站停靠石家庄站，石家庄至延安最快4小时41分可达，将“新中国从这里走来”的河北省石家庄市平山县西柏坡与“革命抗战指挥中心”延安两大重要革命圣地串联起来，预计将带动红色旅游及研学客流增长，石家庄站将优化完善运输组织，方便旅客便捷乘车。

石家庄至上海虹桥的G375/80次改为G1211/20次，在京沪高铁区段实现350公里/小时高标运营，沿途仅停靠衡水北、济南西、南京南、苏州北四站，石家庄至上海间的旅行时间压缩至最快4小时56分，大幅提升了京津冀与长三角区域互联互通水平。

途经石家庄站4对普速列车升级为动力集中动车组列车，旅客乘坐舒适度与运行效率将得到提升。

其中，北京西～南昌T167/8次改为D67/8次，运行区段调整为北京丰台至南昌，经石家庄至南昌运行时长压缩2小时15分；

北京西～攀枝花南K817/8次改为D117/8次，运行区段调整为北京丰台至攀枝花南，经石家庄至攀枝花南运行时长压缩7小时56分；北京西～西安的T41/2次改为D41/2次；天津～长沙Z207/Z208次改为D53/D54次。

本次调图恰逢石家庄北站改造工程圆满完成并恢复客运业务。新图实施后，石家庄北站每日将办理图定旅客列车60列，其中8对列车由石家庄站调整至石家庄北站办理客运业务，分别是沈阳北～太原T191/2、海门～太原K565/6、北京西～拉萨Z21/2、北京西～银川D267/8、杭州～银川K1807/8、上海～大同K373/4、北京丰台～吕梁D269/70、温州～太原K1397/8。

此外，石家庄站至阳泉东站的C799/800次列车运行区段调整为北京丰台站至阳泉东站，经停保定、石家庄北站，助力晋东革命老区经济社会发展。

铁路部门提示，因石家庄北站开通运营，部分列车乘车站发生变化，请旅客朋友购票以及乘车时注意查看票面信息，确认乘车站，以免耽误您的旅程。新图车票已陆续发售，调图后列车开行信息，旅客朋友可关注铁路12306网站（12306手机APP）信息或车站公告，妥善安排出行。

石家庄站实行“轻装行”服务

中铁快运自1月15日起扩大“轻装行”服务试点范围，新增哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐、拉萨等城市的92个车站，总数达到111个，基本覆盖全国省会城市、直辖市、计划单列市，减轻旅客携带大件行李负担，让乘坐火车出行更轻松。

“轻装行”是铁路部门为旅客出行提供的“门到站”“站到门”同城行李搬运服务。在同城距离车站35公里内，旅客根据实际需要可选择以下两种“轻装行”服务：

●出发旅客“门到站”行李搬运服务。办理从出发地到车站的业务，可在开车前48小时至4小时预约，由工作人员到旅客指定位置上门收取符合托运规定的行李并搬运至出发车站，通过安检后，按照预约要求，在开车前30分钟将行李存入服务柜或在开车前10分钟送至站台。

●到达旅客“站到门”行李搬运服务。办理由车站到目的地的业务，可在列车到站前24小时至1小时进行预约，工作人员在取件后5小时内送达指定位置。

第一步：打开铁路12306App或者微信小程序，在首页中部应用处往左滑，找到“全部应用”，点击进入后找到【轻装行】模块。

第二步：点击【轻装行】，页面会弹出“轻装行”办理流程介绍，仔细看完后，点击【预约下单】。

第三步：选择车票，填写寄件人信息，取件地址，行李数量、重量这些详细信息，接着根据需求，选择运送达方式。

最后，别忘了给行李拍几张清晰的照片上传，方便工作人员核对，确认无误后点击提交，这样就成功预约啦！预约成功后会收到订单信息和取件码、寄件码，一定要保存好。

办理“门到站”行李搬运服务时，由工作人员到旅客指定位置上门收取符合托运规定的行李并搬运至出发车站，安检通过后，送至旅客乘车站台或指定站内行李服务柜（服务台）。

办理“站到门”行李搬运服务时，由工作人员从旅客乘车站台或旅客指定的站内行李服务柜（服务台）收取行李，在5小时内送达旅客指定位置，收货人通过取件码完成行李交付。

“轻装行”服务试点按件计费，价格为：

●“出发地至车站”和“车站至目的地”68元/件；

●“出发地至所乘列车站台”和“所乘列车站台至目的地”98元/件。

试点成熟后，将根据市场需求、运营成本等因素动态调整。对于商务座旅客，在北京西、北京南、广州南、上海、上海虹桥、杭州东6个车站可搬运行李到车站商务座候车厅，服务价格为98元/件。

“轻装行”服务的行李重量和尺寸需符合《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，即每名儿童旅客可携带10公斤，每名外交人员可携带35公斤，其他旅客每人可携带20公斤，普速列车单件行李长宽高之和不超过160厘米，动车组列车单件行李长宽高之和不超过130厘米。同时还应符合国家铁路局、公安部公布的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》相关要求。

旅客朋友如需获取“轻装行”服务更多信息，可拨打铁路12306和中铁快运95572客服热线，或在铁路12306客户端、微信小程序，中铁快运微信小程序查询。中铁快运将广泛听取旅客朋友的意见建议，持续改进“轻装行”行李服务，为旅客出行提供更多便利。