2026年春节将至，购物、聚餐等消费进入旺季，为减少消费纠纷，倡导文明、健康、绿色、环保的消费理念。石家庄高新区市场监督管理局提醒广大消费者注意以下事项：
一、理性购置年货
春节期间，各大商家活动频出、花样繁多，消费者在参加促销打折活动时，需详细了解活动规则，特别要留意商家的促销信息、时间范围和限制条件等，合理规划，避免冲动消费。选择证照齐全、信誉良好的正规平台或商家，自觉抵制过度包装的商品，注重商品实用性，崇尚绿色简约。
二、文明健康聚餐
消费者在外出就餐时，要选择具有食品经营许可证、整洁卫生、食品安全量化分级等级高的餐饮服务单位就餐。订餐时还要关注价格，留意菜单是否明码标价，避免掉入价格消费陷阱。提倡使用公筷、公勺，主动践行“光盘行动”，做到不浪费、不攀比，坚决不购买、食用野生动物，树立健康文明的餐饮新风尚。
三、慎选预付消费
春节期间是娱乐、餐饮等服务行业办理预付卡或续卡费的促销高峰期。消费者在进行预付式消费前，要谨慎选择资质齐全、信誉较好的经营者；要结合自身的经济情况、接受服务的频率和时长，尽量避免以较大数额进行预付充值办卡。同时应与商家签订正式合同，不轻信口头承诺，并注意合同中是否存在收款不退、过期作废、限制转卡、丢卡不补等“霸王条款”。
四、安全外出旅游
春节期间是旅游高峰期，应提前了解景区预约、限流等游玩规定，合理规划出游线路，建议选择错峰出行。跟团出游时，应选择正规、信誉较高的旅行社，警惕低价旅游团，拒绝参加“免费游”等不合理低价旅游产品。在乘坐客运索道、大型游乐设施等特种设备时，要注意查看和遵守相关安全事项，做好各项安全防范措施。
在购买商品或接受服务时，要及时索要并妥善保管好消费凭证。发生消费纠纷，可及时与商家进行协商。协商不成的，可以拨打12345、12315热线电话，或者登录全国12315平台、微信小程序进行投诉举报。
