2026年寒假开学季如期而至,各地莘莘学子陆续踏上返校旅途。石家庄正定国际机场(以下简称“石家庄机场”)精准对接学生旅客出行需求,推出多项暖心服务举措,为广大学子返校保驾护航。
开学季学生旅客行李携带量较大,石家庄机场在出港大厅持续优化值机资源配置,设置自助值机专属行李托运柜台,简化托运流程,方便学生快速办理行李交运。针对首次乘机学生、无陪儿童等特殊学子群体,机场打造全流程暖心服务:为首次乘机旅客主动贴上“首见负责”爱心贴,实现安检、登机各环节快速识别、主动指引;持续做好5岁—12岁无陪儿童全程陪伴服务,工作人员全程陪同办理手续,与机组人员“手递手”完成交接,并实时向家长推送行程动态,真正做到“旅途无忧、安心托付”。
同时,多家驻场航空公司同步推出开学季专属优惠。春秋航空推出“开学季轻松飞”活动,即日起至2026年6月30日,学生旅客通过春秋航空APP或小程序完成身份验证,即可领取总价值35元学生专属出行礼包(含满215元减15元机票券、满150元减20元托运行李券,券包30日内有效),认证后的学生绿翼会员还可享受200元起(不含税)专享特惠机票。中国联合航空推出学生认证96折优惠,旅客通过携程、飞猪、同程、去哪儿网完成学生认证后,购买其实际承运的部分国内单程机票可享对应折扣。
为提前满足学生航空出行需求,今年1月寒假返乡高峰前夕,石家庄机场便联合多家航空公司,走进石家庄铁道大学、河北科技大学、河北师范大学等本地高校,开展“航空进校园”专场活动。工作人员现场详解冬春航季重点航线布局,围绕机票预订、退改签规则、航班查询、乘机流程、行李托运规范、安检禁忌等师生关切问题逐一解答,把实用出行知识送进校园,为学子无忧返校筑牢基础。
下一步,石家庄机场将继续践行真情服务理念,着力打造“干支通、全网联”精品机场,不断丰富出行服务场景,提升中转效率与旅客体验,让广大学生旅客在每一次出行中都能感受到“冀忆游新”的温暖与便捷。