浦发银行石家庄分行:成功拦截电信诈骗 守护群众“钱袋子”
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浦发银行石家庄友谊南大街支行凭借敏锐的风险意识和专业的应急处置能力,成功拦截一起电信网络诈骗案件,为客户挽回经济损失,以实际行动筑牢金融安全防线,赢得当地反诈中心的高度赞扬。
去年年底,一名客户来到浦发银行石家庄友谊南大街支行,要求对账户解控后办理取现业务。经办柜员在业务审核过程中,凭借扎实的反诈专业素养,敏锐捕捉到异常细节:客户与汇款人素不相识,且手机中存有疑似“贷款经理”诱导操作的聊天记录。这一反常情况立即引起工作人员警觉,初步判断该笔业务存在重大涉案嫌疑。经进一步核实,这正是一起典型的“刷流水”电信诈骗案件。诈骗分子假冒贷款人员,以“流水不足影响放贷”为由,诱导客户参与“刷流水”操作,待涉案资金到账后,再指使其以现金形式转移资金。面对紧急情况,支行迅速启动警银协作机制,第一时间向公安机关报告线索,并同步联系汇款人核实情况。在多方的密切配合下,涉案资金被成功拦截在银行账户内,有效阻断了诈骗犯罪链条,为客户避免了经济损失。未来,浦发银行石家庄分行将继续深化警银联动机制,不断提升一线员工的反诈识别能力,为维护金融安全、保护群众财产安全贡献更大力量。