北京市中盾(石家庄)律师事务所“3·15国际消费者权益日”普法宣传活动

在第 44 个国际消费者权益日来临之际，北京市中盾（石家庄）律师事务所积极响应石家庄市律师协会关于开展 3・15 消费者权益保护公益普法宣传活动的号召，切实践行律师行业社会责任，普及消费维权法律知识，提升公众依法维权能力，营造安全、公平、放心的消费环境，紧扣“优化消费环境・提升消费品质”活动主题，于 2026年3月15日在石家庄市新华区联强小区开展以“3・15公益普法 律师在行动”为核心的公益普法宣传活动，将专业法律服务送到群众身边。

活动现场，我所精心组织吕志伟、吴增余、刘代华、孙胜越四名专业律师组建服务团队，在联强小区生活广场规范设立公益法律咨询台，悬挂主题横幅，通过发放普法手册、维权指引资料，结合现场案例讲解、一对一咨询解答等形式，有序开展普法服务工作。律师团队围绕《中华人民共和国民法典》《消费者权益保护法》《食品安全法》《产品质量法》等核心法律法规，用通俗易懂的语言解读消费者安全保障、知情权、公平交易权、依法求偿权等核心权益，重点针对网购纠纷、预付式消费陷阱、保健品虚假宣传、老年消费诈骗等群众日常消费中的高频痛点、难点问题，拆解典型案例、讲解避坑技巧，手把手指导群众留存消费发票、网购订单、聊天记录等关键维权证据，清晰告知 12315 投诉举报、消协调解、仲裁、诉讼等多元维权路径。

针对老年群体、青少年、网购消费者等不同消费主体，律师团队提供定制化、精准化普法指导：面向老年人，提醒其警惕 “免费赠送”“高额返利” 等消费套路，谨慎办理健身、美容、养老类预付卡；面向学生家长，讲解未成年人非理性消费、网络打赏的法律维权依据及处理方式；面向网购群体，明确七日无理由退货的适用范围、例外情形及具体维权流程。活动期间，律师团队耐心接待群众现场咨询 20 余人次，细致解答消费纠纷、合同违约、产品质量维权等各类问题 30 余件，发放普法宣传资料 50 余份，专业、贴心的法律服务获得现场群众的一致好评与认可。

此次 3・15 公益普法宣传活动，我们将消费维权法律知识转化为群众可操作、能运用的维权技能，有效提升了辖区群众的法治消费意识与风险防范能力，切实履行了律师的公益责任。下一步，北京市中盾（石家庄）律师事务所将持续践行公益法律服务使命，常态化开展普法进社区、进商圈、进企业等活动，聚焦数字消费、预付式消费等新兴消费领域的法律问题，充分发挥律师专业优势，以专业法律力量护航消费公平，为构建法治化、高品质的消费环境贡献律师力量。