3月13日,京襄车队襄4组值乘K473次列车,针对周末短途大客流提前研判部署,配合车站组织旅客有序乘车,妥善安置行李,保持车内通道畅通,高效完成旅客乘降组织工作,确保列车安全正点运行。(京襄车队 侯永康)
3月15日,石杭车队杭5组值乘K1263次列车,运行途中对全列卧铺乘降梯反光标识进行集中更换和规范粘贴,从细节入手,保障旅客人身安全。(石杭车队 陈天涯)
3月17日,动集车队动1组值乘D89次列车,利用列车运行大区间组织乘务人员开展乘降梯专项学习与实操演练,进一步强化安全责任意识、提升实操技能,切实提高应急处置能力。(动集车队 王耐寒)
3月17日,旅服车间借助“3・15”契机,对餐料食品逐一排查并核查厂家资质;同时,疾控中心对我段商品库、餐料库开展全面检查与抽样检测,从源头筑牢食品安全防线,守护旅客“舌尖上的安全”。(旅服车间 周威)
近期,后勤车间结合春季大风天气特点,常态化开展环境整治,组织人员及时清理落叶杂物,彻底消除火灾隐患,为办公生产区域的环境整洁与安全稳定筑牢坚实屏障。(后勤车间 许晓霞)
近日,石杭车队坚持抢先抓早、真抓实干、精益求精,围绕包车分配、整备重点及消耗品与标识请领更换等环节作出具体安排。各班组迅速响应,利用库内整备与折返停留时机,集中开展车厢深度保洁,运用多种工具对顶棚、行李架、暖气罩、铺下座下、边角缝隙及餐车前后台等关键部位进行全面清理,确保不留死角、不留盲区,为旅客打造清新明亮的旅途环境。(石杭车队 孙静)
近日,京襄车队各班组值乘期间,对列车风挡、地面、板壁、窗框及边角缝隙等部位进行全面细致清扫,彻底清除各类污渍浮尘,以高标准提升列车卫生品质。(京襄车队供稿)
3月14日,高铁二队京太21组值乘G606次列车,重点对客室门、通道阻火门等部位的灰尘污渍进行深度清洁,细致擦拭每一处卫生死角,以洁净环境提升旅客乘车满意度。(高铁二队 朱天雨)
3月16日,京洛车队干部带领洛4组职工入库开展车底卫生集中整治,大家分工协作,对车厢卫生死角、隐蔽部位进行全面清理,做到“物见本色”,持续为旅客营造安全舒适的乘车环境。(京洛车队 黄文杰)
3月18日,高铁三队天津6组值乘G1211次列车,充分利用运行间隙,对车厢各区域进行深度清洁,重点清理坐席扶手、镜面、洗手台、便器等部位,为旅客打造整洁温馨的出行环境。(高铁三队 刘枥文)
3月12日,京西车队京西7组值乘T176次列车,在西宁站迎来一批学生旅客,列车员全程贴心守护,主动与带队老师对接信息、妥善安排铺位,运行途中加强安全巡视与重点看护,让学生们感受到家一般的温暖。(京西车队 李慧珠)
3月14日,高铁三队虹桥5组值乘G2811次列车,班组及时救助腹痛旅客,自制暖水瓶为旅客热敷,并轻柔按摩旅客穴位缓解疼痛,班组的高效与细致服务得到旅客的一致称赞。(高铁三队 李迪)
3月17日,石承车队承5组值乘K7754次列车,班组在发现重点旅客后悉心照料,及时响应旅客需求,到站前为旅客预约接站服务,贴心服务获旅客点赞。(石承车队 许晓星)
3月18日,石杭车队杭3组值乘K1264次列车,途中发现重点旅客行动不便,乘务人员主动上前搀扶,耐心讲解列车服务设施及安全注意事项,并为旅客调换座位以便照料,贴心服务赢得旅客高度认可与诚挚感谢。(石杭车队 田晓丹)
近日,高铁一队京吉11组值乘G1025次列车,针对车内儿童旅客较多的实际情况,班组创新服务方式,通过“轻声提示+先扬后导+委婉提醒家长”的沟通技巧,搭配赠送贴纸、玩具等暖心举措,细致做好儿童旅客服务,既有效维护了车厢秩序,也让小旅客们度过了一段快乐舒心的旅途。(高铁一队 董佳佳)
为进一步加强党风廉政建设,提升监督执纪效能,石家庄客运段纪委推出“石客监督”二维码监督执纪平台。段纪委将及时受理并处理相关举报,确保监督执纪工作落到实处。
向坚守在运输生产一线的
石家庄客运段全体干部职工致敬!
你们辛苦了!