4月7日，石家庄东中心组织员工召开了专题培训交流会，培训以体彩网点运营能力提升为核心，全程围绕网点业务能力提升、门店形象建设两大重点内容，开展实操经验分享和后续工作安排。
会上，大家交流了很多实用经验，明确了要给新手购彩者做好基础的入门讲解，根据不同顾客的需求做好贴心服务，帮助各个网点提升业务能力。针对门店形象建设的相关内容，会上分享了很多经验并制定了统一规范的提升标准，要求各个网点把店内环境卫生收拾到位，规范好整体的店容店貌，优化店内的功能分区和物品摆放，给购彩者打造一个干净整洁、专业舒服的购彩环境。
4月，唐山中心打造的全员小课堂分享演讲活动正式拉开帷幕。本次活动面向中心29名员工全面开展，以常态化分享、沉浸式交流的形式，搭建起工作经验传承、生活情感共鸣的优质平台。此次小课堂活动采用每周2人轮流主讲、PPT可视化展示的创新形式，设置两大分享主题。每周一将分别安排一名员工围绕工作经验展开演讲，梳理业务实操技巧、项目攻坚心得、岗位工作感悟；另一名员工聚焦生活经验分享，交流生活妙招、情绪管理方法、个人成长感悟等。
此次活动的开展，打破了员工间的经验壁垒，实现优质工作方法、实战经验的高效传递与共享，既帮助分享者梳理工作思路、锤炼总结与表达能力，也让全体员工快速汲取经验、补齐短板。同时，生活化的经验分享搭建了员工沟通的暖心桥梁，打破工作中的距离感，增进彼此了解与信任，营造出团结、温暖、融洽的团队氛围，进一步增强员工的归属感与凝聚力。
