为规范汽车维修行业经营秩序，高效化解汽车消费纠纷，切实保障广大车主合法权益，5月19日，由我会“车调委”牵头打造的石家庄市汽车医生公益诊断中心，分别在长安区乐城汽配城、桥西区同步揭牌并正式投入运营。该机构系河北省首家汽车故障公益诊断专业服务平台。
本次揭牌仪式汇聚了行业主管、协会及调解领域骨干代表。石家庄市机动车维修协会会长隗永春、协会党支部书记张羽，石家庄市交通事故纠纷调解委员会主任王丽华，乐城国际贸易城相关负责人莅临现场，共同见证石家庄汽车维修行业公益服务与纠纷化解体系实现全新升级。
长期以来，汽车故障判定不透明、维修争议取证难、消费纠纷处置周期长等痛点突出，不仅困扰广大车主维权，也制约汽车维修行业规范化、高质量发展。此次揭牌落地的两家汽车医生公益诊断中心，精准聚焦行业堵点与群众急难愁盼，创新打造公益化、专业化、便民化的车辆故障诊断服务阵地。
作为全省首创的公益服务创新载体，该中心的投用，填补了我市汽车故障公益评估、第三方专业研判的服务空白。中心将常态化提供车辆故障免费诊断、维修争议技术鉴定、行业纠纷专业辅助调解等公益服务，从源头减少虚假维修、过度维修，学徒维修等行业乱象，有效减少汽车消费矛盾滋生。对已发生的维修纠纷，中心可出具专业技术意见与公正研判依据，为矛盾快速调处、公正化解提供坚实支撑，进一步畅通车主维权渠道。
汽车医生公益诊断中心的揭牌运营，是石家庄市深化汽车维修行业治理、创新矛盾多元调解模式的重要实践。下一步，中心将依托专业技术优势和公益服务定位，持续规范维修市场经营秩序，搭建起车企、维修机构与消费者之间的良性沟通桥梁，助力构建诚信透明、规范有序的行业营商环境，不断提升群众汽车消费的幸福感、获得感与安全感。
据悉，石家庄车主可登录“车主保护”微信小程序，在线预约汽车医生公益诊断服务；若遇机动车维修行业纠纷，可通过“车纠宁”微信小程序线上登记、一键维权。
此次揭牌仪式圆满落幕，也标志着石家庄市汽车行业公益维权、行业自律与规范化发展正式迈入崭新阶段。
