中闻动态|中闻石家庄办公室“2026周周有活动”系列讲座之存量客户服务 从信赖到共生--彼此照亮走向远方
2026年5月22日,我所“周周有活动”再次迎来一场思想盛宴。由我所管委会委员、财税法专委会主任李涛主持的主题讲座—“存量客户服务 从信赖到共生--彼此照亮走向远方”,在律所太行厅圆满举行。本次讲座吸引了所内全体律师热情参与,现场座无虚席,互动热烈。
当下法律服务行业早已告别增量红利时代,基础诉讼、法律顾问业务同质化严重、价格内卷加剧。多数律师局限于“事后救火”的单次案件服务,忽视存量客户的隐形价值,陷入案量不少、增收困难的执业瓶颈。基于行业现状与团队成长需求,我所精心筹备本次专题讲座,旨在引导全体律师转变服务思维,深耕客户价值,打造差异化核心竞争力。
讲座中,李涛主任结合行业趋势与真实实务案例,深度拆解存量客户价值挖掘的核心逻辑。他指出,法律服务的核心早已从单次案件交付,升级为长期价值共生。过往多数律师秉持案件思维,完成单次诉讼、常规顾问服务便终止价值输出,导致大量优质存量客户资源被浪费。而真正的高端法律服务,是从被动解决纠纷,转向主动前置风控、深度赋能企业经营。
同时,李涛主任针对性分享了存量客户分层运营、隐形需求挖掘、增值服务落地、长期关系维护的全套实操方法,引导律师打破“法律本位”的单一思维,融合商业视角读懂客户经营痛点,从单纯的案件处理者,转型为客户信赖的专属风控顾问、商业共生伙伴。详实的案例、落地的方法、前沿的思维,让在场全员受益匪浅。
未来,我所将持续以专业精进为核心,以客户价值为导向,不断升级服务体系、创新服务模式,凭借扎实的专业能力、丰富的实务经验、极致的服务态度,为每一位客户提供定制化、全方位、长效化的法律保障,与客户携手同行、共生共赢。