【运营九周年】馨心相伴 石时相随丨写给石家庄地铁运营九周年

石家庄地铁已陪伴市民乘客走过九个春秋。九载轨道穿梭，串联起员工的成长、岗位的坚守、乘客的温情，以“馨心相伴 石时相随”的初心，书写专属这座城市的地铁暖心篇章。

一名站务人的九年，是与地铁共同成长的旅程。初入岗位时手足无措的新人，如今熟稔线路问询、应急处置；从只会机械指引，到主动预判乘客需求。

车站是承载温情的小小港湾，团队同心的故事时时上演。火炬广场站工作人员合力照料突发不适乘客：班组伙伴分工协作、互相补位，遇大客流、突发情况默契配合，用协作扛起责任，把细碎帮扶汇聚成动人暖意。

九年深耕，爱心轮椅、便民药箱、全线配齐；考生绿色通道、候考休息区、主题心愿墙等特色服务持续上新；志愿服务有序开展，志愿者走进学校、社区普及地铁知识，在站点引导客流、帮扶老弱。平凡岗位，藏满温情。地铁的日常，是日复一日的坚守，更是一幕幕暖心的双向奔赴。

往来乘客间的双向温柔，让地下轨道满含烟火温情。走失孩童与家人重逢时的相拥、老年乘客的一句道谢、市民专程送来的锦旗与感谢信，无数平凡瞬间印证：地铁不止是通行的工具，更是情感联结的纽带。

九载同行，温暖未改。列车仍在城市地下向前奔赴，石家庄地铁将继续以坚守铸安全，以温情润旅途，与每一位市民乘客奔赴下一段美好旅程。