很多市民驾驶证丢失或者到期换证,第一时间只想到前往石家庄车管所大厅办理,来回奔波十分不便。6月30日,记者从石家庄市公安局交通管理局车辆及驾驶人管理所(以下简称石家庄车管所)了解到,驾驶证补换领已开通线上线下多种办理渠道,广大市民可以按需选择,告别来回跑腿。
据统计,驾驶证补换领是窗口高频业务,在车管所综合大厅日常业务量中占比约15%。不少市民不了解业务办理渠道,舍近求远扎堆来到石家庄车管所办理。实际上,除了车管所大厅,全市已经织密便民服务网点,还开通了全程线上办理渠道。
石家庄车管所有关工作人员介绍称,足不出户,手机线上申领是首选。驾驶人可以登录“交管12123”App,在业务栏找到“驾驶证补换领”,按提示填写信息、填写收件地址,审核完成后,崭新的驾驶证会直接邮寄到家,全程无需出门。
如果市民急需拿到证件,可以就近前往线下网点现场办理,立等可取。办理时只需携带本人身份证原件以及一寸白底免冠照片。目前,石家庄车管所大厅、考试中心、汽车园车管站、各区县交管大队窗口、政务大厅、警务站以及各县(市、区)车管所均可受理此项业务。
针对驾驶证期满换证业务,驾驶人需要先完成驾驶人体检。目前绝大多数线下网点都配备了体检照相一体机,拍照、体检、换证一站式完成,不用多头跑。
针对无法亲自到场的驾驶人,代办业务也十分便捷。代办人携带申请人身份证即可办理,申请人可在“交管12123”App开具电子委托书,无需再准备纸质文书。
石家庄交管部门同时发布两条重要提醒:一、驾驶证补办成功后,原有旧证自动失效,不得继续使用;二、驾驶证处于暂扣、扣留状态的,无法申请补换证,请广大驾驶人提前核对证件状态。
今后,石家庄车管所将持续延伸服务触角,不断丰富“线上办、就近办、一次办”举措,持续压缩办事成本,提升群众车驾管业务办理体验。