工作动态丨京津冀跨省查档故事——河北省石家庄市档案馆、北京市延庆区档案馆 通过共享平台解决房产过户难题

近日，依托“京津冀民生档案跨馆利用服务平台”，河北省石家庄市档案馆与北京市延庆区档案馆高效联动，帮助石家庄市民韩女士就近顺利调取异地婚姻档案，成功解决房产过户难题，获得办事群众对两地档案馆的一致感谢和好评。

据了解，韩女士2009年在北京市延庆区民政局办理离婚，因离婚协议书遗失，无法正常办理房产过户。按照传统流程，她需专程赶赴北京市延庆区档案馆现场查档、排队办理，往返耗时费力、成本较高，给生活和办事带来极大不便。

在电话咨询北京市延庆区档案馆后，韩女士了解到“京津冀民生档案共享利用平台”便民服务政策，可实现异地档案就近申请、跨馆调取。她随即联系并前往河北省石家庄市档案馆办理业务，抵达时已临近下班。河北省石家庄市档案馆工作人员本着为民服务原则，延时在岗、认真核验身份信息，及时通过跨馆平台向北京市延庆区档案馆提交档案利用申请。

接到协作请求后，北京市延庆区档案馆迅速响应、高效核查，短短几分钟便通过系统传输全套婚姻档案材料，两地档案馆无缝衔接、快速办结业务，让韩女士在家门口顺利拿到所需档案。

难题顺利解决后，韩女士十分感动，真诚感谢河北省石家庄市档案馆贴心延时服务、为民解忧，同时高度认可北京市延庆区档案馆高效响应、极速办结的工作作风。她表示，京津冀档案跨馆服务真正实现了“数据多跑路群众少跑腿”，极大节省了个人的时间和经济成本，切实感受到政务服务的便利与温度。

此次跨馆查档，充分体现京津冀档案跨区域协作机制的实用性和高效性。两地档案馆紧密配合、协同发力，打破地域壁垒，切实为群众办实事、解难题，持续提升了民生档案服务质效和群众满意度。

供稿：容文 平立巍