为了推动导游职业能力与服务模式升级，促进行业交流与资源共享，助力文化传播与服务品牌塑造，使导游交流沙龙，成为导游职业的“加油站”，赋能导游个人能力持续成长。由邯郸市旅游协会主办、邯郸道邯山书院协办的2026年第二期“邯郸市导游交流沙龙”活动，于2026年1月17日在邯郸道历史文化街区邯山书院圆满结束。马率磊
中国博物馆协会会员、中国博物馆优秀志愿服务组织者、全国十佳研学案例主理人、河北省十佳讲解员（导游员）、河北省青年岗位能手、邯郸市十大杰出青年能手、邯郸杰出青年、邯郸市第九届青联委员，文博副研究馆员（副教授），先后独立开展文化讲座专业培训100余场次。
主讲内容提纲摘要：
第一章节 如何理解新时代的导游
第二章节 导游的综合素养包括哪些
第三章节 如何提升综合素养
以上为授课内容节选。
寒冬飘雪，难挡热忱。导游员、旅游从业者、文史专家及爱好者齐聚一堂，围绕“漫谈新时代导游的综合素养”这一主题，在马率磊老师的专业引领下，开启了一场干货满满的文旅交流盛宴。
参与沙龙学员正在认真倾听马率磊老师讲授导游的综合素养。
参与沙龙学员相互间交流、沟通，在一些问题上形成共识，大家共同进步、共同成长。
马率磊老师深耕讲解领域多年的他，不仅有着邯郸市博物馆百余场讲解、数不清的研学带团经验，更曾为省市领导提供讲解服务、征战全国大赛，一线实战经验极为丰富。讲座中，马老师紧扣沙龙三大核心提纲，从新时代导游的角色定位切入，系统拆解了导游所需的历史文化储备、讲解表达能力、服务意识、应急处理能力及新媒体运营思维等综合素养，更分享了提升素养的实用路径。
尤为珍贵的是，马老师将理论与邯郸本土文旅深度结合，为在场从业者指明了发展方向。他提出，导游讲解可与邯郸博物馆文创产品形成联动——在生动解读文物背后的历史故事后，游客的购买欲望会显著提升，常被外地游客批量选购，成为馈赠亲友的特色纪念。同时，他也指出当前文旅市场的一大痛点：博物馆专职讲解员多聚焦馆内文物，而外地游客往往希望能一站式了解邯郸丛台、邯郸道、响堂山、广府古城、娲皇宫等全域文旅资源，这恰恰是本地地接导游的优势所在。马老师倡议，博物馆讲解与地接导游服务应建立有效链接，形成互补合力，共同推动邯郸文旅产业高质量发展。
讲座后的互动环节，现场气氛热烈。学员们踊跃提问，从邯郸市博物馆十大文物中的镇馆之宝，到馆藏物品的陈列逻辑，再到讲解时长的把控技巧，马老师均耐心细致地逐一解答，让大家茅塞顿开。
活动最后，全体与会人员合影打卡留念。这场雪夜里的文旅沙龙，不仅为邯郸导游从业者搭建了交流学习的平台，更带来了理念的碰撞与思路的拓展，堪称一场滋养身心的文旅饕餮盛宴。大家纷纷表示，此行收获满满，未来将把所学所悟运用到实际工作中，以更专业的素养讲好邯郸故事。
欢迎大家积极申请成为沙龙活动的主讲人，将自己对邯郸旅游事业有所帮助和提升的知识、文化、技能、经验等分享给大家，使大家提升服务能力，推动导游职业发展，达到共同成长的目的，期待在主讲台上的你，成为这场成长之约里最亮眼的“同行领路人”！活动组织联系人：王科 15028099977（微信同号）
供稿、课件：马率磊
校对：唐改明 程世超
整理、编辑：王科
法律咨询：李元林
