邢台的老乡们,今年这冬天冷得没有钻心,可家里的暖气却凉得扎心!本来以为交了取暖费能踏实躲冬,结果呢?温度一天比一天降,投诉了也白搭,心里的憋屈比室外的寒风还刺骨!
往年供暖再差,家里好歹能维持二十三四度,穿件薄秋衣溜达没问题。可今年这寒冬,送暖温度简直是“断崖式下滑”!头几天还23度,没几天跌到22度,这两天更过分,今早一测才19度!屋里冷飕飕的,老人裹着棉袄还觉得凉,孩子写作业冻得手僵硬,晚上睡觉被窝半天捂不热,这哪是供暖,分明是让咱硬扛着过冬!
打开小区业主群,全是吐槽暖气不热的消息,你一言我一语,没一个不闹心的。“我家才18度,刚够线”“管道井里的水都是温的,根本不烫手”“孩子冻得直哭,只能开电暖气”……大家天天在群里喊,组团反映问题,可热力公司就跟没看着、没听着一样,压根不当回事!
实在忍不了打投诉电话,结果人家张口就来:“现在都是智能调温,没法手动调”!听听,这话说得多么理直气壮!可咱就想问问热力公司:你们这“智能调温”是真智能,还是装样子的幌子?天气越冷,越该多供点热、提提温,可为啥天冷了,家里温度反而越来越低?智能调温难道是“智能省煤”“智能降温”?连最基本的“天冷加暖”都做不到,还好意思叫智能?
好不容易盼着热力公司有人来,结果专挑中午太阳最足的时候上门,太阳一晒,温度计凑够18度,立马拍板“达标了”,转身就走,连管道井都懒得好好查!可邢台的冬天,冷就冷在早晚和后半夜!后半夜室温跌到16、17度是常事,那时候打电话找他们,要么打不通,要么说“白天测过达标了”,纯属糊弄人!
咱去摸管道井里的入户水,都是温吞的,根本不是往年那种烫手的温度,这能供得热才怪!收费的时候,热力公司比谁都积极,不管是房产证上的建筑面积,还是开发商赠送的、没写进房产证的面积,都得按数交钱,一分都不能少;可到了履行责任的时候,就拿“智能调温”当挡箭牌,敷衍塞责、推诿扯皮,这不是纯纯坑老百姓吗?
咱邢台人老实,交暖费从不拖欠,图的就是冬天家里能暖乎乎的,不用遭冻。可热力公司倒好,眼里只盯着钱,把“保障民生”当成一句空话!寒冬里为了省成本,故意压低供热量,靠着太阳“偷暖”凑达标线,完全不管老百姓冷不冷、舒不舒服。我们就想问问这些热力公司:你们口口声声说智能调温,可智能的初衷难道不是让老百姓更舒适吗?你们是否真的把老百姓的利益放在了第一位?是否对得起老百姓给你们交的真金白银?
供暖是民生工程,热力公司是民生企业,民生企业就得有民生心、有百姓情!不能光想着赚钱,把老百姓的冷暖抛在脑后。“智能调温”不是不作为的借口,更不是坑人的工具!如果智能调温只能让温度越调越低,那不如回到手动时代,起码能让老百姓在寒冬里感受到一点暖意!
心里的憋屈真是没处说!投诉无门,反映无果,只能自己花钱开电暖气、空调补温,相当于交了双份取暖费!热力公司这种不负责任的态度,怎么能解决老百姓的取暖问题?怎么能对得起咱的信任?
今年这寒冬,咱不求家里有多热,起码得让室温稳定在舒适的温度,别让老人孩子挨冻;不求热力公司服务多好,起码得正视问题、真心解决,别再用“智能调温”“中午测温达标”的套路糊弄人!
老乡们,你们家现在多少度?遇到过热力公司拿“智能调温”当借口的情况吗?欢迎在评论区留言吐槽,把心里的不满都说出来,咱一起抱团发声,让更多人看到邢台老百姓的取暖难题,也盼着相关部门能好好管管,让热力公司负起该负的责任,让咱这个冬天能真正暖起来!