广大市民、游客及文旅从业者：  

春末夏初，万物并秀！“五一”假期如约而至，“成语之都 太极之乡”邯郸以三千年的文化积淀向您敞开怀抱，欢迎您的到来！为营造安全、文明、和谐的文旅环境，彰显新时代公民素养与城市风貌，我们发出如下倡议：

一、文明随行，守护山水人文

（一）遵守秩序，礼让为先  

景区内自觉排队，不插队、不拥挤，配合秩序管理；公共场所轻声交谈，避免喧哗，主动礼让老人、儿童及特殊群体。爱护文物古迹，不攀爬、不涂刻，与历史遗存保持“文明距离”。 

（二）爱护环境，绿色同行  

践行“无痕旅游”，不随地吐痰、乱扔垃圾，主动分类投放废弃物；减少使用一次性塑料制品，提倡携带可降解餐具，落实“光盘行动”，珍惜资源。 

二、安全至上，共筑旅途防线

（一）确保出行安全

驾乘机动车或乘坐公共交通工具出游时，全程系好安全带。杜绝酒后驾驶、超速超载、疲劳驾驶、无证驾驶等严重道路交通违法行为。乘坐观光游船时，按规定穿着救生衣，拒绝乘坐未配备必要救生设备的观光游船。团队旅游应选择正规旅行社包车，拒绝“黑车”“超员车”。

（二）增强风险防范意识

注意景区设立的安全警示标识，不到不具备开放条件的区域，不到景区划定的游览路线以外游玩，不进入景区“禁止入内”的危险区域，不参加超出自身健康状况允许的游玩项目，确保人身、财物安全。

三、诚信为本，共建和谐生态  

（一）理性消费，抵制陷阱  

选择正规旅行社及商家，警惕“低价游”诱导，保留消费凭证依法维权；尊重当地风俗与宗教信仰，入乡随俗，展现包容与善意。  

（二）行业规范，优质服务  

旅游从业者需诚信经营，明码标价，杜绝虚假宣传与强制消费；完善服务设施，提升服务意识，提高讲解与应急处理能力，以细节传递城市温度。  

四、 志愿同行，传递文明风尚  

（一）发扬“主人翁”精神

以热情好客的精神面貌欢迎来自各地的游客，为游客提供志愿讲解、游览引导、交通疏导等帮助，带头践行文明新风，充分展示邯郸人民热情、好客、友善形象，让游客朋友们切实感受到家的温暖。

（二）展现邯郸风采

积极参与文明劝导、秩序维护、游览讲解、特殊群体关爱帮扶等活动。主动劝阻乱扔垃圾、攀折花木等不文明行为，争做文明旅游传播者；社会各界共同监督，对损害城市形象的行为说“不”，凝聚公众力量。 

旅行是心灵的远行，亦是文明的对话。让我们以文明为舟，以安全为桨，在山水人文流连之间留下最美足迹，让每一段旅程成为传递温暖的纽带。愿这个“五一”，我们携手共赴邯郸之约，共绘文明画卷！

文明邯郸，有礼之城。