9:00—17:00
（“双节”期间延时至19:00闭馆）
可提前三天通过邯郸市博物馆公众号或微信小程序“邯郸市博物馆票务预约”进行入馆登记。
入馆时请提前准备好登记二维码，有序排队进入。
出馆后，可凭借有效证件至票务中心领取纸质门票。
左侧：扶梯。
右侧：直梯。
观众服务台（位于左手边）：问题咨询、领取一次性纸杯、广播找人、留言建议等。
志愿者服务台（位于右手边）：可加盖馆章、领取介绍彩页、行李寄存。
电子讲解器：一层北侧可租用，范围为3楼和4楼，自动定位，每个机器仅可识别一副耳机。
一层：中央大厅。
二层：临时展出、文创区（可打卡盖章、租用充电宝）。
三层：邯郸历史通展（建议按时间顺序参观，战国青铜马、金牌饰、镇馆之宝均在三层第二展厅）。
四层：专题陈列展（邯郸微笑在四层南侧石刻艺术陈列展）。
每天有两场免费定时讲解，时间为9:30、14:30（在一层大厅，3匹青铜马车处等候）。
收费讲解可在观众服务台北侧排队办理。
南北两侧均有卫生间，一层南侧有直饮水。
每层均有休息区，一层及三层设有茶餐空间及咖啡厅。
