最近石家庄邮政的兄弟姐妹们,是不是都在群里聊年终奖聊得热火朝天?没猜错的话,话题中心肯定不是“钱给少了”,而是那句戳心的“哎,心里那点期待,没接住”。
咱先说说这一年的日子,谁不是实打实熬过来的?网点的小伙伴,每天早上七点多到岗,晚上七八点才下班,遇上双十一、春节前的投递高峰,连轴转是常态,喝水的功夫都得挤;跑投递的师傅更别提了,春淋夏雨、秋晒冬冻,电动车轱辘都快磨平了,就为了把每一个包裹准时送到客户手里;还有后台的同事,报表、对账、处理投诉,一堆琐碎活儿堆在身上,加班到深夜是常事。
咱邮政人图啥?真不是盼着年终奖能发多大一笔横财,就是心里有个朴素的念想:这一年的辛苦没白费,自己的付出能被看见、被认可。所以真拿到手的时候,不是嫌钱少,而是那份藏了一整年的期待,跟现实差了点意思,心里就难免空落落的,忍不住在群里吐吐槽、发发牢骚。
但咱吐槽归吐槽,真没谁往心里去,更没谁想撂挑子。嘴上说着“落差有点大”,转头还是会耐心给大爷大妈讲解业务,仔细核对每一个快递单号;群里聊完“期待落了空”,第二天依旧早早到岗,该干啥干啥不含糊。为啥?因为咱干邮政这行,心里都揣着一份责任,知道老百姓离不开咱,知道这份工作的分量。
其实啊,这份落差没那么难安放,咱换个角度想想,答案就有了。
这份落差,能变成明年的干劲儿。今年的期待没实现,咱就把这份小遗憾当成动力,明年更用心地练业务、提服务。客户的满意度高了,业务能力强了,来年的认可自然会来,这份靠自己挣来的“如愿以偿”,可比啥都踏实。
这份落差,能让咱更珍惜身边的温暖。吐槽的时候,同事一句“我也这么觉得”,领导一句“大家今年都辛苦了,明年一起加油”,甚至只是递过来的一杯热水,都能把心里的空落落填满。咱邮政人从来不是孤军奋战,这份互相理解、彼此支撑的情谊,可比一时的落差珍贵多了。
更别忘了,这一年里咱还攒下了不少“隐形收获”。比如网点的老客户每次来都主动打招呼,说“就信你们邮政的服务”;跑投递时遇到大爷大妈递过来的一瓶水、一句“小伙子辛苦了”;甚至是自己从新手变成业务能手,处理问题越来越得心应手——这些藏在日常里的小确幸,可比年终奖的数字更暖人心。
而且咱得相信,邮政从来没亏待过踏实干活的人。可能今年的期待没完全落地,但公司也在看着大家的付出,政策在调整,发展在进步,只要咱不松劲、不放弃,跟着团队一起往前冲,未来的福利、认可只会越来越到位。这份暂时的落差,不过是成长路上的小插曲,熬过去就是更顺的坦途。
更重要的是,咱吐槽的背后,是对这份工作的在意,是对邮政的期待。要是真不在乎,哪来的期待,哪来的落差?这份“期待落空”的小情绪,说到底,是因为咱想把工作做好,想看着邮政越来越好。
石家庄邮政的兄弟姐妹们,别让这点小落差绊住脚。年终奖只是一年的一个小节点,咱这一年的坚守、客户的一句“谢谢”、包裹的安全送达,这些都是实打实的收获,都是别人拿不走的成绩。
把这份落差轻轻放一放,收拾好心情再出发。新的一年,咱依旧踏踏实实干活、认认真真服务,相信只要咱们拧成一股绳、一起往前冲,明年的期待一定能稳稳落地,咱想要的认可,也一定会如期而至!