石家庄市消保委发布马年春节出行消费提醒

春节期间不少市民选择走出家门、畅游赏景。为切实守护广大游客的合法权益，防范出行消费纠纷，石家庄市消保委发布出行消费提醒，温馨提醒广大游客：规划旅程多留心，理性消费不踩坑，享受假期更安心。

春节是旅游高峰期，建议提前预订酒店、车票、景区门票，仔细核对日期、价格、人数及所含服务项目。多账号比较价格，警惕平台“大数据杀熟”现象，关注退改签规则、取消政策等条款，避免因行程变动引发纠纷。

景区购物、餐饮消费价格区间大，请辨别商品价格是否合理，注意货比三家。购买食品、特产等请查验质量、保质期及包装完整性；消费后主动索要发票、收据等正规凭证，妥善保管后作为维权依据，勿轻信“自产”“特效”等营销话术。

参与滑雪、温泉、登山、水上项目等具有一定风险的活动时，请选择安全设施完备、具备合法资质的经营场所。遵守现场指引，根据自身身体状况量力而行，必要时购买专项保险。带领老人或儿童的家庭，更需密切关注安全提示，避免参与极限运动相关的项目。

如选择参团旅游，核实旅行社的营业执照、经营许可证等资质，务必签订旅游合同，仔细阅读条款，明确行程安排、费用包含、违约责任等内容，不轻信“零团费”“低价游”等诱导性宣传。

请妥善保存购物发票、收据、电子订单、支付记录等凭证。发生纠纷时，先与商家或平台协商，若协商不成，可通过“全国消协智慧315”平台或者拨打12345政务服务便民热线电话进行投诉。