春节假期,出行客流呈现“返乡探亲和旅游度假”双主线特征,旅客出行目的地主要集中于上海、成都、昆明、重庆等热门城市。为精准对接旅客出行需求,机场积极协调航空公司加密热门航线,优化航线网络布局。其中,石家庄至成都航班最高将达11班,广州8班,上海、昆明各7班,重庆、杭州、哈尔滨、长春各6班,三亚、厦门、海口、深圳各5班,全方位提升核心城市通达性,为旅客“南游北旅、东行西往”提供便捷选择。
聚焦旅客顺畅出行需求,石家庄机场多措并举,全面优化服务举措,提升出行效率与服务温度。针对假期大客流特点,机场动态调整服务资源,增开值机柜台、灵活调配安检通道,专门为晚到旅客设置“晚到旅客”值机柜台和安检“急客通道”,搭配电瓶车接驳服务,助力旅客顺畅登机。同时,机场持续关注特殊旅客群体,深化“暖心特服”“长者尊享”等服务品牌,为老幼病残孕等旅客提供从抵达机场到登机的专属关怀,用细致服务传递新春暖意。