春节期间，旅客返程主要集中在正月初四和初七，客座率均达到90%。旅客主要集中在成都、昆明、上海、广州、重庆、杭州、哈尔滨、三亚、深圳、厦门等一线或热门目的地城市及香港、大阪、东京、芽庄等中短途国际及地区城市。为满足广大旅客在春节期间的出行需求，石家庄机场着力增开航线航班，联合河北航、春秋航、首都航、中联航、海航、昆明航、祥鹏航、北部湾航、山东航等多家航空公司，增加至昆明、海口、珠海、桂林、北海、琼海、贵阳、福州、乌鲁木齐、宁波、沈阳、西双版纳、南宁、大连等地的航班密度，恢复琼海、西宁、宜昌等航线。春运期间，石家庄至成都达到每天12班，昆明每天10班，上海、海口每天8班，广州、重庆每天7班，杭州、哈尔滨、三亚每天5班，深圳、厦门每天4班。
石家庄机场推出的中转产品让旅客春节出行更加高效。“100米步行+5分钟摆渡+50分钟换乘”的便捷铁转空换乘流程让旅客春节换乘更加“丝滑”。航空换乘铁路的旅客，在正定机场站高铁候机楼可以进行安检、候车休息，通过专属通道直达检票大厅，换乘更快捷。通过空铁联运方式到达石家庄机场的旅客，还可以享受免费住宿、免费市区班车、免费行李寄存、免费摆渡车、优惠购物、专用休息区等“从家飞-乐享空铁”五免四优三享服务。“空空中转”方面，石家庄机场为中转旅客提供专用中转中心和专用中转休息区，提供免费餐食、免费住宿、免费行李寄存等“从家飞-乐享中转”四免三优二享服务。同时，从张家口、承德、秦皇岛机场出发经石家庄中转的旅客，还可以在始发站一次打印两段航班登机牌，在石家庄机场中转时无需提取托运行李、再次安检，通过专用通道到达下一段航班登机口，实现“一次值机、一次安检、行李直挂”。
春节期间，石家庄机场推出了“帮助晚到旅客顺畅出行、首乘旅客畅享出行无忧之旅、80岁（含）以上高龄老人‘一享两免三优’服务、‘平安过夜’晚安航站楼”等针对不同人群的“春运暖心10条”服务举措。针对返程高峰，机场根据航班情况和旅客流量情况，及时增开安检通道、值机柜台，缩短旅客排队等候时间。针对旅客卫生间等场所使用率较高等现象，增加清扫频次，做好航站楼环境卫生保障。为老年人旅客、儿童旅客、残障旅客、首乘旅客等特殊旅客打造全流程、无断点特殊旅客服务体验。首乘等特殊旅客在石家庄机场值机柜台办理乘机手续时，工作人员会为旅客贴上“首见负责”爱心贴，让机场各保障环节的员工快速识别、主动服务，提供温馨全流程指引服务；为轮椅、无人陪伴等特殊旅客提供“一对一”全流程服务。
