为切实维护消费者合法权益,营造安全、有序、法治的消费环境,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,3月13日上午,石家庄市裕华区司法局联合区市场监督局、智汇城社区及相关单位,在欢乐汇1号门口广场开展“3·15”消费者权益保护主题普法宣传活动。
活动现场,工作人员通过设立宣传咨询台、发放宣传资料等形式,向过往居民群众发放《消费者权益保护法》、民法典等普法折页及宣传品,用贴近生活的案例讲解消费维权知识、维权途径及投诉方式,引导群众树立理性消费、依法维权意识。
针对群众日常消费中易遇到的假冒伪劣商品问题,工作人员现场开展真假烟酒、劣质化妆品鉴别指导,通过实物对比、细节讲解、实操演示等方式,手把手教授群众辨别技巧,有效提升居民识假、辨假、防假能力。
与此同时,裕华区普法志愿者走进欢乐汇商场内部,面向各经营商户开展普法宣传,为商户发放《消费者权益保护法》宣传折页,重点讲解经营者义务、产品质量责任、消费纠纷处理等内容,引导商户诚信经营、守法经营,自觉维护消费者合法权益,共同营造放心舒心的消费环境。
此次活动实现了消费者与经营者双向普法覆盖,进一步提升了群众维权意识和商户守法经营意识,取得了良好的宣传效果。下一步,裕华区将持续深化普法宣传工作,常态化开展各类主题法治宣传活动,切实把法治服务送到群众身边、商户门前,为辖区消费环境持续优化提供坚实法治保障。