赫红卫把客户需求放在心上，把群众急事扛在肩上，把企业难事抓在手上，坚持“群众的事再小也是大事、企业的事再急也要办好”，用贴心、细心、耐心、尽心的服务，把邮政温暖送到每一位办事群众心坎上。
对营业执照寄递，他主动量身设计，专门定制个性化河北政务专用防水耐磨封套，杜绝证照折痕、污损，并逐件跟踪邮件物流轨迹；主动向客户反馈投递状态，做到全程可控、实时响应、有问必答、有疑必解。一次，正定某企业客户当晚要乘飞机赴外地办理业务，急需领取营业执照，但已错过当日邮车发运时间。得知情况后，赫红卫第一时间联系客户、亲自取件送证，驱车将证照准时送到客户手中，解企业燃眉之急。
石家庄邮政正式进驻河北省政务服务大厅后，赫红卫主动对接集团总部申请开通外网加密专用通道，同时联系平台开发企业，反复研讨技术方案、测试对接效果、优化流程节点，最终实现邮政系统与省政务服务中心平台无缝对接。办事群众在审批窗口选择寄递服务后，收件信息可直接同步至邮政系统，自动打印面单、快速收寄发运、全程线上追踪，彻底告别手写面单、人工录入、线下交接的低效模式，实现全流程线上化、智能化、高效化、规范化运转，大幅提升政务服务与邮政寄递协同效率，真正让数据多跑路、群众少跑腿。
邮政服务进驻政务中心后，他在政务大厅主动向群众宣传邮政寄递安全、保密、便捷、可靠的独特优势，普及“一次不用跑”便民服务理念，消除群众顾虑；另一方面逐一对接34个入驻省厅局，上门宣讲政策、沟通方案、讲解价值，以责任心赢得各单位理解与支持。经过反复沟通对接，先后与河北省市场监督管理局、水利厅、农业农村厅、司法厅、广播电视局、林业和草原局等单位签订邮费财政支付协议。政务寄递服务实现从“群众自费”到“财政买单”的转变，日均寄递量从不足10件飙升至100件，业务高峰期突破600件，服务六年来保持零投诉、零丢失、零破损，真正实现群众满意、政府认可、企业发展的多方共赢。
赫红卫十年如一日深耕法院项目，坚持以创新驱动发展、以模式升级构筑核心竞争力、以服务品质赢得市场，推动司法专递服务实现三轮跨越式迭代升级。他带领团队大胆探索、持续优化、勇于突破，将司法送达从最初基础寄递1.0模式，升级为“电话送达、电子送达、集约送达、邮寄送达、贴示送达、公告送达”六位一体邮政全集约送达3.0模式，全面覆盖司法送达全场景、全流程、全需求，有效抵御市场竞争、筑牢行业壁垒、确立领先优势。
在他的全力拓展下，司法专递项目规模持续扩大、效益稳步提升、口碑持续向好，成为石家庄邮政政务板块的核心增长极与全省司法送达服务标杆，为法治河北建设、司法便民提速提供强有力的邮政支撑。
赫红卫深耕政务服务领域，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿、一次不用跑”。他以政务项目为纽带，不断拓宽邮政服务边界，深度参与石家庄邮政乡镇网点转型，加快打造乡镇“一站式”政务服务综合便民服务站，构建“上门接办、网点代办、快递送达”一体化服务模式，助力乡镇邮政网点从传统寄递金融网点向综合便民服务中心转型，提升邮政公共服务能力，为服务乡村振兴贡献邮政力量。
二十五载邮政情，一心为民守初心。赫红卫始终将群众需求放在首位，一项项务实举措、一组组亮眼数据、一个个暖心案例，生动诠释了新时代邮政人的使命与担当。当下，他继续坚守初心，持续深耕政务服务与司法送达项目，以实实在在的举措将“便民承诺”转化为群众看得见、摸得着的获得感，进一步擦亮邮政政务服务的民生底色。
