石家庄市消保发布“五一”劳动节消费提示

“五一”劳动节假期来临，消费市场迎来出行、购物、餐饮、文旅等消费高峰。为切实守护广大消费者合法权益，引导大家理性消费、安全消费、放心消费，石家庄市消费者权益保护委员会特发布本消费提示，提醒全体消费者提高防范意识，规避消费陷阱，安心享受假期生活。

假期出行需求集中，消费者需提前规划、谨慎选择，防范各类出行乱象。

（一）谨慎选择出行服务。预订机票、火车票、长途汽车票时，务必通过官方APP、正规平台购买，坚决抵制“内部渠道票”“特价低价票”等虚假信息，避免付款后无法出票、款项难以追回的情况；下单前仔细核对订单明细，取消各类默认勾选的航空意外险、接送机服务等附加项目，杜绝“被消费”。 五一高速公路小型客车免费通行时间为5月1日0:00至5月5日24:00，计费以车辆驶离高速出口时间为准，建议合理规划返程时间，避免卡点失误产生额外通行费用。

（二）规范预订住宿服务。提前通过正规平台预订酒店、民宿，明确房型、价格、入住退房规则及附加费用，优先选择支持免费取消的房源；预订后留存订单截图、沟通记录，拒绝商家私下转账要求。警惕酒店、民宿“先涨价再打折”的虚假折扣，以及到店后临时加价、无房需升级房型等违约行为，遇此类情况及时留存证据并投诉。入住和退房时，拍摄房间全貌及设施设备视频，防范民宿隐性收费、押金克扣等问题。

（三）远离非正规出行陷阱。在景区周边，拒绝主动招揽的“黑车”“野导”，此类服务常存在上车加价、绕行甩客、引导高价购物等问题，部分“免排队小路”还存在安全隐患。优先选择正规交通工具，通过景区官方渠道购票入园，不轻信非正规承诺。

假期商家促销活动增多，消费者需保持理性，警惕各类营销陷阱，守护自身财产安全。

（一）理性看待促销活动。面对“全网最低价”“限时秒杀”“买一送一”等促销噱头，不盲目跟风冲动消费，提前对比价格，核实促销活动真实性，避免被“先涨价后打折”“虚标原价”等价格欺诈行为误导。谨慎参与盲盒、“网红爆款”等消费，警惕此类商品暗藏的“智商税”风险。

（二）严把商品质量关。购买食品、保健品、日用品等商品时，仔细查看生产日期、保质期、生产资质，拒绝购买“三无”商品（无生产日期、无质量合格证、无生产厂家）。购买保健品时，警惕“速成健康”“减脂美白”等虚假宣传，认准“蓝帽子”保健食品标志，通过正规渠道购买，不轻信商家夸大功效的承诺；海外保健品需核查相关认证，理性看待跨境电商产品。

（三）规范网购与跨境消费。直播带货、社交种草等网购形式需格外谨慎，警惕虚假宣传、质量“翻车”、退换货困难等问题，不轻易被主播话术误导，主动要求商家提供商品详细信息及佐证材料。跨境购物优先选择正规跨境电商平台，接入“跨境消费保障计划”的平台更有保障，不通过社交平台个人拼团、私下代购等非正规渠道购买，避免出现卷款失联、货不对版、售后无门等问题。

（四）谨慎购买景区商品。在景区内购买珠宝、玉石、银饰等商品时，警惕商家虚高标价、以次充好，此类商品价值与售价往往严重不符，不建议盲目购买；如需购买地方特产，优先选择市区正规商超，品质更有保障、价格更透明。