石家庄市市场监督管理局发布“五一”假期消费提示 护航餐饮出游购物 教你避坑维权

‌选择正规渠道，防范消费陷阱‌：预订交通、酒店、景区门票时，务必选择具备相应资质的官方平台或信誉良好的旅游服务平台，警惕“超低价”“免费游”“内部名额”等诱饵，避免通过非正规渠道交易，以防个人财产和出行计划受损。

‌强化合同意识，明确双方权责‌：若选择跟团游，应与具备合法资质的旅行社签订规范的书面合同，仔细阅读条款，明确行程安排、服务标准、费用构成、违约责任等关键内容，避免后续纠纷。

增强防范意识，保护个人信息‌：出游期间，不轻易扫描来源不明的二维码，不随意连接无密码的公共WiFi，谨慎参与路边扫码抽奖、填写调查问卷等活动，严防个人信息泄露及电信网络诈骗。

注重食品安全，选择规范场所‌：外出就餐请首选《营业执照》《食品经营许可证》齐全、环境卫生优良的餐饮服务单位。

关注明码标价，警惕隐形收费：点餐时留意菜品、酒水、茶位费、服务费、打包费等收费项目的标价，对“时价”菜品提前确认价格，结账时仔细核对账单明细，谨防“低标高结”“反向抹零”“隐形收费”等违规行为。

反对餐饮浪费，抵制过度包装‌：积极践行“光盘行动”，根据就餐人数按需点餐，主动要求打包剩余食物。自觉抵制餐饮浪费和商品过度包装行为，共塑简约适度、绿色低碳的消费风尚。

‌科学健康饮食，防范安全风险‌：注意膳食均衡，不食用未经检疫或来源不明的畜禽肉类、野生动物及其制品，谨慎食用生食水产品、野菜野菌等，预防食源性疾病发生。

甄别商家资质，警惕虚假宣传‌：购物或选择服务前，注意查看商家证照是否齐全、信誉评价是否良好。面对“全网最低”“特效神奇”“保值增值”等夸大或误导性宣传，要保持理性判断，切勿轻信。

‌按需理性购物，谨防促销陷阱‌：节日期间促销活动密集，消费者应结合自身实际需求，货比三家，理性参与。尤其注意区分“定金”与“订金”，了解促销规则，避免冲动消费。

‌关注特殊商品，守护重点人群‌：选购保健食品时，请认准“蓝帽子”标志及批准文号，牢记“保健食品不是药品，不能替代药物治疗疾病”。老年消费者需特别警惕打着“健康讲座”“免费体验”“专家义诊”等旗号，诱导购买高价产品或服务的活动，守护好自身健康与财产安全。

主动索要票据，留存购物凭证：消费过程中，养成索要和妥善保管消费凭证的良好习惯。无论是线下消费的发票、收据、合同，还是线上购物的商品宣传页面、支付记录、聊天截图、订单信息等，都应完整保存，作为日后维权的有力证据。

善用投诉渠道，依法理性维权：如发生消费纠纷，可与商家或平台先行协商解决。若协商不成，可以拨打12345、12315热线电话，或者登录全国12315平台、微信小程序进行投诉举报，依法维护自身合法权益。