为全面提升老旧小区治理质效，石家庄电大街社区坚持以党建为引领，创新搭建“彩景睦邻驿站”服务平台，为老同志参与基层治理畅通渠道、搭建舞台。

社区调解室作为驿站的核心功能载体，是化解基层矛盾、融洽邻里关系、夯实治理根基、构建和谐社区的关键阵地。调解室坚守依法公正、情理相融、便民高效的工作理念，整合多方优质资源，组建了由社区书记牵头，社区民辅警、“五老”居民代表、执业律师、社区志愿者构成的专业化、多元化调解队伍。各方力量各司其职、协同发力：“五老”代表凭借丰富经验与群众威望，以情动人、以理服人；执业律师提供权威法律支撑，筑牢依法调解底线；志愿者主动靠前沟通疏导，架起邻里连心桥；民辅警强化法治宣传与秩序引导，保障调解工作规范有序，真正实现多方协同、优势互补。聚焦邻里纠纷、物业服务分歧等基层治理痛点难点，调解室建立矛盾纠纷专项台账，实行清单化管理、一对一精准调解。

该调解室自2026年3月成立以来，已解决居民各类矛盾纠纷20余起，深受辖区广大居民信赖，工作人员以接地气、暖人心的方式，耐心摆事实、讲道理、解心结，用心用情化解邻里隔阂，全力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，以精细化调解守护社区安定有序，以暖心服务筑牢基层治理的坚强防线。