企业养老保险退休预服务是社保经办部门在参保人员临近退休前,主动提供退休提醒、档案预审、计发预审和社保规划指导等前置服务,帮助群众提前核实缴费记录、完善档案材料、测算养老金预期水平,确保到达退休时间后能及时足额领取待遇,实现从“被动等待”到“主动服务”的转变。
7月17日上午,石家庄高新区社保中心以“主动预服务 暖心助退休”为主题,开展企业养老保险退休预服务宣传活动。工作人员走进辖区企业和社银合作银行网点,将社保政策和便民服务送到参保单位和群众身边。
入企座谈送政策,面对面答疑解惑
社保中心组织业务骨干走进石家庄晶澳太阳能科技有限公司,通过悬挂横幅、发放宣传折页和手册、播放宣传视频等形式,向企业职工讲解退休预服务工作机制、渐进式延迟法定退休政策要点,以及退休“一件事”的申请渠道和业务流程。此外,组织企业负责人、社保专管员开展座谈会。会上,工作人员逐条解读退休预服务事项,实操演示单位网报端系统操作流程,重点讲解职工档案预审、参保缴费记录查询、退休等核心步骤。针对企业日常经办中遇到的问题,工作人员现场逐一解答,切实帮助企业打通业务办理堵点。
依托社银合作,打通服务“最后一公里”
充分发挥社银合作网点贴近基层群众的优势,联合辖区合作银行工商银行同步开展宣传。工作人员向前来办理业务的群众发放宣传折页,细致解读退休预服务政策要点和查询渠道,手把手指导群众使用河北人社APP查询个人参保信息、退休认证,让群众轻松掌握线上办事方法,真正做到“一看就懂、一学就会”。活动期间,累计发放各类政策宣传材料 1000 余份,有效提升了企业职工、灵活就业人员对退休预服务政策的知晓度。
下一步,高新区社保中心将持续巩固宣传成效,依托全省退休提醒服务目标数据库,通过短信告知、电话通知、单位网报端提示等多种渠道精准推送退休提醒,为临近退休人员提供一对一咨询指导,帮助其合理规划缴费年限和缴费档次,让退休办理更加省心、顺心、安心。