石家庄市消保委马年春节观影消费提醒

务必通过影院官方APP、认证的第三方票务平台（如猫眼、淘票票等）购票。切勿轻信“内部票”“转让票”等非正规渠道，防范诈骗、假票及无法入场等风险，热门电影更需提高警惕。

各平台常有“9.9元起”“超低特价”等宣传，此类优惠往往限制场次、座位，且结算时可能会被叠加服务费、平台费，最终支付金额可能远高于预期。

部分购票平台在订单页面会默认勾选“小吃套餐”“优惠券包”“保险”等付费附加项目，消费者付款前可手动取消不需要的项目。

观看3D电影，影院必须免费提供符合技术标准的3D眼镜，这是观影服务的组成部分。如果影院要求消费者自费购买或租赁3D眼镜，属于不公平条款，您可以拒绝并进行投诉。

如遇到影厅内音效异常、有人喧哗或屏摄等严重影响观影体验的情况，可及时、礼貌地联系现场工作人员协助解决。