雷雨期间,各单位协同配合、全力应对。飞行区内,航空器保障单位加强现场指挥协调,严格落实“手指口述”工作法,对作业过程中的关键流程、关键部位、关键环节、重点风险管控措施进行安全确认,确保航班运行安全。机坪作业单位加强雷雨期间车辆设备检查,做好设备系留,确保机坪运行安全。飞行区相关部门加大排水沟、物理围界巡视力度,增加清理频次。机场场区内,相关部门加强对场区巡视,视情启动快速排水作业。
受雷雨影响,石家庄机场出现部分航班延误,机场根据延误情况及时发布航班延误应急响应,针对航班延误,石家庄机场积极践行“真情服务”,做好旅客保障工作。进出港航班优先选择廊桥机位,避免旅客淋雨,航站楼内为旅客提供餐食、免费WIFI、航班动态查询、便捷充电等服务,增加临时座椅,加密清洁频次,楼内商铺店面延长营业时间,确保良好的候机环境。增加登机前广播提醒次数,方便旅客随时掌握航班最新动态,增加服务引导员,耐心解答旅客关注的问题,积极做好解释工作。协调酒店保证房源数量充足,妥善做好延误旅客安置工作。
7月25日上午,本轮降雨基本结束,机场各单位开展雨后巡视检查等工作,下一步,石家庄机场将及时开展复盘,总结经验,为接下来应对3号台风“格美”做好准备。