维权知识送上门 放心消费在身边 石家庄市裕华区开展“3·15”主题宣传活动

为深入推进消费维权工作，营造安全、放心、舒心的消费环境，在第44个“3·15”国际消费者权益日来临之际，石家庄裕华区委社会工作部、区委非公工委携手裕华区市场监督管理局，在欢乐汇商圈举办了“裕 ‘新’ 同行，权益相伴”消费维权主题宣传活动。通过多渠道、广覆盖的方式，将消费维权知识送到居民和商户身边，切实提升各方维权与合法经营的意识与能力。

活动主会场设在欢乐汇商场门口。现场工作人员通过设立咨询台，发放宣传资料等形式，向过往居民普及消费维权知识。针对商品质量辨别、售后服务维权、预付卡消费安全等热点问题，工作人员进行了细致讲解，手把手指导群众识别假冒伪劣商品，引导居民科学消费、理性维权。“通过现场讲解，我清楚了遇到消费纠纷该怎样维权，也知道了辨别真假商品的小技巧，这对我们日常消费帮助很大。”现场的李阿姨表示。

与此同时，裕华区委社会工作部工作人员还深入欢乐汇商场内部的零售、服务等各类商户，逐户发放宣传单。重点向商户讲解了合规经营要求、主体责任清单、消费纠纷化解流程等内容，倡导商户坚守质量底线、践行诚信经营，争做放心消费的践行者与示范者。

本次活动还充分发挥了新就业群体在城市治理中的积极作用。裕华区委社会工作部积极发动新就业群体化身“流动普法宣传员”，外卖小哥和快递小哥在配送的同时，把维权宣传单送入居民手中，让普法宣传更接地气、更有温度、更入人心，实现了新就业群体从“治理变量”向“治理效能”的转变。

裕华区委社会工作部相关负责人表示，下一步将以此次宣传活动为契机，持续深化消费维权宣传工作。将继续联合多部门推动消费维权的常态化、便民化，切实增强群众的消费获得感、幸福感、安全感。