
近日,由石家庄市卫生健康委员会(以下简称“石家庄市卫健委”)推出的“石家庄数字家医”智能体全新上线,并正式入驻蚂蚁阿福App,为全市居民提供24小时在线的健康咨询、线上挂号、体检报告解读等智能服务。该智能体还支持石家庄居民通过该智能体便捷签约所在社区的真人医生,获得专属家庭医生服务。
石家庄市民只需下载蚂蚁阿福App,通过语音或者文字唤起“石家庄数字家医”,根据提示填写相关信息,即可为自己或家人完成家庭医生在线签约。
石家庄市民通过阿福App签约数字家医。
石家庄市卫健委此次探索的“AI智能体+真人医生”的模式,突破了传统社区卫生服务和家庭医生签约方式在时间和人力上的限制,实现全天候响应居民的健康需求,尤其为老年人、慢性病患者及上班族提供即时、专业、全面的健康指导。
居民如有日常健康疑问,可随时打开阿福App咨询。例如,咳嗽流鼻涕如何用药?肚子不舒服怎么办?……“石家庄数字家医”会根据居民描述情况,提供专业权威的健康科普和可行的行动建议。同时,居民可拍照上传体检报告或药盒,让阿福解读或提供用药指导等。
石家庄市卫健委相关负责人表示:“此次上线‘数字家医’,是我们在人工智能+医疗健康领域的一次重要探索。通过将基层家庭医生签约服务从‘线下跑’变为‘线上办’,让公共卫生服务资源更便捷、更精准触达每一位市民。未来,石家庄市卫健委将继续以居民健康需求为导向,依托数字化工具持续优化家庭医生服务能力和覆盖范围,真正做到让市民‘小病不出社区、健康随时可问’。”
据悉,未来双方还将在阿福平台上探索更多智慧健康服务,如“云陪诊”服务可提供院内就诊全流程线上指引;此外,疫苗预约、精细化慢病管理、妇幼健康等功能也在稳步推进中,力求构建覆盖居民健康全周期的数字化健康管理体系。
作为蚂蚁集团旗下的AI健康应用,蚂蚁阿福App目前已拥有超1亿用户,是全球最大的健康AIApp。平台链接了全国5000家医院和30万真人医生,每天回答超1000万次健康问询。此外,全国超1000位名医已在阿福App开设了“AI分身”,随时在线解答用户健康疑问,让优质名医资源覆盖更广泛人群。
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