2026年以来,为切实提升小区居民幸福感与归属感,打通服务群众“最后一公里”,井陉县住建局统筹部署、积极引导,各物业服务企业主动作为,各类便民物业服务活动有序推进、多点开花。截至目前,全县已累计开展元宵节送汤圆、妇女节送鲜花、走访慰问独居老人、免费理发等暖心活动70次,覆盖全年龄段群体,让家园温情浸润人心,便民服务落地生根。
节日关怀有温度,传统文化焕新彩。元宵节期间,太和荣域等小区推出“送汤圆”活动,工作人员将热气腾腾的汤圆送至居民手中,软糯香甜的汤圆承载团圆寓意,让居民在温馨氛围中感受传统节日魅力。妇女节聚焦女性业主需求,各物业精心组织送花、免费光灸、面部补水护理等活动,用贴心服务致敬每一位女性,让她们在专属节日里收获被重视的温暖。二月二结合传统民俗,物业为业主提供免费爱心餐,让居民在感受民俗文化的同时,体会到家的温暖,推动传统节日习俗在便民服务中传承延续。
日常服务接地气,急难愁盼速解决。围绕居民日常生活需求,物业不断丰富服务内容。生活服务方面,推出免费洗电动车、洗地垫、擦入户门等举措,工作人员不怕脏累细致打理,切实解决居民日常清洁不便。健康服务领域,积极开展义诊活动,邀请专业医护人员提供健康咨询、身体检查服务,并联合计量局为业主免费校正血压计,助力居民科学关注自身健康。
精准关怀显温情,守护最美“夕阳红”。井陉县住建局将关爱老年群体、帮扶困难群众作为物业服务提升重点,聚焦独居老人、高龄老人等特殊群体开展精准化关怀。申邦和园物业组织工作人员上门慰问独居老人,送去肉、菜等生活物资,与老人亲切交流了解需求。宸兴英郡、宸兴华章、华昌名邸等小区为60岁以上老人提供免费理发服务,宸兴华章物业还为80岁以上行动不便老人提供上门剪发服务,用细致入微的关怀温暖老年群体。太和荣域、荣域府物业联合半街食堂为小区内31名有需求的65周岁以上老人提供了养老助餐服务,助力“爱心大食堂”,让银发老人更暖心。
多元服务提质效,共建和谐新社区。除节日、便民及老人关怀活动外,各物业还兼顾社区治理与文化建设。在社区治理上,集中整治楼道杂物,清理垃圾隐患,营造整洁有序的居住环境;政策宣传方面,配合水利局开展节水宣传,普及节水知识与环保理念;互动交流领域,定期举办项目经理接待日、趣味民俗活动,搭建物业与居民沟通桥梁,凝聚共建共治共享的社区合力。
一次次暖心活动,一个个务实举措,绘就井陉县便民服务温暖画卷。这些活动的背后,既有住建部门的精心指导,更有各物业企业的真情付出。未来,井陉县将结合物业服务突出问题整改工作,始终以居民需求为出发点和落脚点,持续丰富服务内容、提升服务质量,用贴心服务筑牢幸福家园根基,持续增强居民的幸福感、获得感与安全感,让“幸福井陉”的底色愈发丰满厚重、温暖动人。