石家庄市第八医院连续三年在国家二级公立医院绩效监测中获评A级

该院始终将质量安全摆在首位，系统构建精神专科医疗质量管理体系。在核心制度落实方面，建立医疗质量月度“督查—分析—总结”机制，压实十八项医疗安全核心制度落地见效。在诊疗技术方面，积极探索“药物—心理—物理”等多种综合治疗方式，以质量为导向全面提升诊疗水平；在门诊开设中医康复治疗室和精神心理康复治疗室，切实满足门诊患者的就诊需求。在信息化建设方面，持续提升电子病历应用功能水平，为实现科学化、精细化管理夯实基础。

该院坚持以精细化管理和成本管控为抓手，建立健全常态化绩效指标监测与反馈机制，将绩效监测理念融入日常管理，切实做到全过程、全方位管理。通过持续优化服务流程和管理流程，医院在提升运营效率的同时有效控制医疗费用不合理增长，在保障患者利益与推动医院可持续发展之间实现了良好平衡。

该院紧扣精神卫生专业特色，坚持走多元化发展之路。学科建设实现历史突破，转型15年来，“精神科”首次被确定为省级临床重点专科项目；以精神科核心专科为基础，不断拓展睡眠医学、儿童青少年心理健康等特色亚专科方向，构建多元化诊疗服务体系；顺利通过“石家庄市精神心理疾病临床医学研究中心”项目验收。同时，与京津名医专家合作，开设专家特需门诊，不断提升专科诊疗能力，为患者提供更专业、更可及的精神卫生服务。

该院始终践行“以患者为中心”的服务理念，在改善就医体验方面，不断优化服务流程，改善诊疗环境；在社会心理服务方面，主动拓展服务半径，组建专业团队开展心理服务“六进”活动，承担12356心理援助热线接听工作，构建“预防—诊疗—康复”全链条服务体系，让更多群众在家门口享受到优质的精神心理健康服务。