近日，受强冷空气影响，我市迎来寒潮降温天气。为应对低温雨雪可能带来的挑战，邯郸公交周密部署、迅速行动，以“安全第一、服务至上”为原则，通过强化预警、排查隐患、智能调度、暖心服务等一系列扎实举措，为广大市民筑起一道坚实而温暖的出行屏障。邯郸公交高度重视恶劣天气防范，不断完善《冰雪雾等灾害性天气运营工作应急预案》，明确各部门职责与响应流程。依托智能调度平台、微信群等渠道，实时向各运营单位及一线车长传递天气预警、路况信息及安全行车指令，确保信息畅通、响应迅速。同时，采用“线上精准推送+线下面对面培训”相结合的模式，深化车长安全教育培训。通过按区域划分的微信“安全责任包”，定向推送雨雪天气行车指南；线路管理人员深入开展“安全面对面”谈话，尤其加强对新入职车长的防御性驾驶培训，确保安全规范深入人心。
各单位深入场站，对运营车辆展开覆盖式专项安全检查。重点对制动、转向、轮胎、灯光、暖风除霜系统及气路干燥器等关键部位进行细致排查，采取“动态排查+即时修复”模式，利用车辆回场间隙快速检修，坚决杜绝车辆“带病”上线。与此同时，提前清点、补充融雪剂、防滑垫、警示标识等应急物资，并建立快速发放机制，确保雨雪冰冻天气下能够第一时间开展清雪除冰作业，保障车辆安全进出、乘客平安乘降。
智能调度中心充分发挥科技支撑作用，实时监控客流变化、道路通行状况及天气影响，灵活调整运营计划。在早晚高峰等重点时段，通过加大运力投放、缩短发车间隔、视情延长部分线路运营时间等方式，精准匹配运力与需求。加强值班值守，确保突发情况得到及时有效处置。利用车载智能设备对车辆运行速度、间距等进行实时监控，严格督促驾驶员执行雨雪雾天气行车规范，落实控速、加大车距等安全要求。在关键点位安排管理人员现场督导，协同保障运营秩序。
在全力保障安全运营的同时，邯郸公交更将“温暖”融入服务细节。寒潮期间，所有运营车辆提前开启暖风系统，确保车厢温度适宜；部分配备扶手加热设施的车辆也全部启用，让温暖触手可及。许多车长还自发利用休息时间，为车内的扶杆、拉环、座椅等加装毛绒布套，这一充满人情味的举措，获得了乘客的广泛好评。面对寒潮天气，邯郸公交以高度的责任感和主动细致的服务，实现了从车辆技术状态到行车过程管控，从场站枢纽保障到车厢内部服务的全方位守护。公司将继续密切关注天气变化，动态优化各项措施，全力以赴保障城市公共交通平稳运行，让市民的每一次出行都更加安全、顺畅、温暖。
