【优企优岗·石家庄】某优企电商电话销售岗位热招中!

电商电话销售

1、核心销售任务：依托公司客户资源，通过电话营销开发新客户，推广惠买多渠道零售商品；制定个性化销售方案，完成月度/季度/年度销售业绩指标。

2、客户关系维护：建立维护客户档案，定期回访深化信任；挖掘老客户复购需求，结合多渠道活动提升客户生命周期价值，实现二次转化。

3、销售支持与协作：记录客户需求反馈，每日更新CRM数据，为商品采购和营销策略优化提供依据；协同跨部门团队完成销售项目。

4、合规与品牌维护：遵守公司经营理念，确保销售合规诚信；妥善处理客户异议投诉，维护集团品牌口碑。

1、基本条件：大专及以上学历，1-3年电话销售经验，零售/电商行业经验优先。

2、核心能力：熟练掌握电话销售技巧，独立完成销售全流程；具备基础数据分析能力，可优化跟进策略；抗压性强，目标感明确。

3、职业素养：认同公司消费理念，具备团队协作精神；学习能力强，能快速掌握新品知识及多渠道销售规则。

4、加分项：拥有相关品类客户资源者优先；熟悉直播电商，具备社群运营或私域转化经验者优先。