“一人住院，全家受累”是许多家庭面临的现实困境。石家庄市第五医院积极响应国家卫生健康委关于医院免陪照护服务试点工作的号召，立足实际，在试点科室推出免陪照护服务。

此次试点采取“双轨制”运行模式。一方面，依托医院护理团队，首选老年患者占比较高、照护需求较大、床护比达标的神经内科作为试点，由责任护士主导，为患者提供协助进食、翻身、清洁、如厕等在内的基础生活照护及康复协助；另一方面，医院引入第三方专业力量，与专业护工公司合作，由经过专业培训的护理员在医护人员指导下，提供助餐、助洁、助浴、助行等个性化、全时段的生活照护服务，满足患者多样化需求，实现“免陪不缺位、服务有温度、质量可管控”，切实减轻患者家属陪护负担，提升患者就医体验，提高安全管理水平。

为确保服务的规范性与透明度，护士主导的免陪照护服务，针对特级、一级护理患者，医院严格执行河北省医疗服务价格标准，并可根据一对一或一对二的服务形式加收相应费用；第三方协助服务则根据护理等级、服务时长（全天、白天、夜间）及照护模式（一对一、一对多）设定不同档位的收费标准，患者及家属在知情同意基础上，根据实际情况自愿选择。