石家庄人民会堂(石家庄市第一工人文化宫)召开“服务质量提升月”动员大会

2026年6月10日，石家庄人民会堂“服务质量提升月”动员大会在常山厅隆重召开。石家庄市总工会党组成员、副主席聂建伦出席会议。会议由人民会堂党总支书记、主任储昱主持。

会上，人民会堂副主任梁志洪宣读《“服务质量提升月”活动方案》，明确活动目标、重点任务和实施步骤；党宣办公室冯燕宣读《致全体党员倡议书》，号召全体党员立足岗位、冲锋在前、示范引领；会展服务部刘艳娇作为部门代表、物管办公室韩强作为职工代表依次作表态发言，结合岗位职责表决心、谈举措，充分展现会堂全体干部职工的良好精神风貌。

会议指出，即将到来的重要政治会议，是对人民会堂政治担当、服务能力的一次全面检阅，全体干部职工要以最高标准、最严要求做好服务保障工作。

会议要求，全体干部职工要紧紧围绕服务质量提升，全面落实以下四点要求：一是深化思想认识，全员凝聚提质共识。全体干部职工要深刻认识“服务质量提升月”活动重要意义，摒弃被动工作思想，切实变“要我干”为“我要干”，牢固树立“人人都是窗口、处处都是服务、事事关乎履职”的责任理念。以本次专项提升为契机，对标先进、查摆不足、优化服务，自觉把思想和行动统一到上级部署和会堂工作要求上来，鼓好四个劲，迈好四大步。二是对标方案细则，全面落实提质任务。各部门严格对照活动方案，细化工作台账、明确岗位职责、划定时间节点。会务服务部门聚焦接待礼仪、流程规范、细节服务、应急处置抓提升；后勤保障部门聚焦设备运维、安全管控、环境整治、精细化保障抓提质。三是坚持党建引领，发挥先锋示范作用。全体党员严格践行倡议书要求，立足岗位亮身份、践承诺、作表率，以党建“红”引领服务“优”，以党员先锋力带动团队战斗力，营造“比学赶超、争先创优、全员提质”的浓厚氛围。四是健全长效机制，实现常态长效提质。在扎实完成本次专项攻坚的基础上，坚持举一反三、固本拓新，及时总结提炼工作好经验、好做法，持续完善服务标准、工作流程和管理制度，将阶段性提升成果转化为常态化工作成效，杜绝问题反弹，持续推动会堂服务质量、保障能力、工作作风全方位升级。

会议强调，活动成效关键在落实、核心在执行。各部室要层层压实责任，全体人员要强化政治担当、坚定必胜信心、打破固有思维，以全新状态投入各项保障任务。全体干部职工要恪守“服务无小事、细节定品质、实干创未来”工作理念，以精致、细致、极致的工作标准，倾力打造标准化、精细化、暖心化、专业化的一流场馆服务品牌，高标准完成8月份重要政治会议保障任务，全力服务全市发展大局，为省会高质量发展贡献力量。